System Software Missing - Die Reaktion von Garmin auf meine Problemanfrage!

[meisje]

.....nur das man den nirgends mehr zum download findet. Hab gerade eine 1200 GS Bj. 2011 TÜ erworben... Mit garmin 660 Zümo.
Garmin express aktualisiert zwar die firware auf den neuesten Stand: Den intern installierte Kartensatz (1/2014) bekomme ich nicht aktualisiert, nirgends ne Option!!! Gestern touratech angeschrieben, da diese SD-Karten im Programm haben: City-Nacigator NT Westeuropa. Nur angeblich soll das Gerät ja keine Karten von der Micro-SD lesen können... (Ergebnis stundenlanger Recherchen) Von Touratech bislang noch keine Antwort, dabei wird es irgendwie eine Lösung geben. Habe hier viel über die Suchfunktion gelesen, aber letzendlich hat nichts funktioniert. Einen XP-Rechner besitze ich nicht mehr: Zuhause Macs, in der Firma ab Windows 7 aufwärts.....
Wat nu?
Tips willkommen!
Herzliche Grüsse in`s Forum
Christian

 

[Wetzlarer]

Hallo!

Wenn das Lifetime update 2 (?) Jahre nicht genutzt wird geht Garmin davon aus das das Gerät hin ist und du bekommst kein Update mehr.

Du kannst probieren im Garmin eigenen Forum einen der Mods (die arbeiten bei Garmin) anzuschrieben und wenn du Glück hast schaltet der das wieder frei.

 

[krampfradler]

Garmin express aktualisiert zwar die firware auf den neuesten Stand: Den intern installierte Kartensatz (1/2014) bekomme ich nicht aktualisiert, nirgends ne Option!!!

Welche Kartenversion ist da drin?
Eine LM mit Lifetime-Update oder
eine von DVD installierte ohne Update?
DVD & SD-Versionen ohne Update wurden/werden bei diversen Online- Offlinehändlern angeboten. Sind halt ein paar € billiger, da kauft man schnell mehrmals.
Eine Einmalversion schaltet auch kein Mod frei zumal die nicht bei Garmin sondern für Garmin arbeiten. Bei einer LM-Version musst du dich direkt an Garmin Deutschland wenden, evtl. lassen die das Gerät im Rahmen einer Kulanz in USA wieder freischalten.
Lebenslange Karten-Updates | Garmin | Deutschland

 

[meisje]

Herzlichen Dank für die Info!
Es war eine (jedenfalls nach vorhandenem Karton) LM-Version. Nur wusste sowohl der Händler
als auch der Vorbesitzer der Q nichts über die Historie des Gerätes........
Werd mich wohl mit Garmin auseinandersetzen müssen: Ein Graus, haben da mit unseren UP-
Firmenfahrzeugen ähnlichen Palaver: Updates sind zu groß für den internen Speicher, micro-SD
nimmt keine Karten, nach Aktualisierung der Firmware über das Programm "Fresh" (wieder ein separates Programm),
funktioniert der GPS-Empfang nicht mehr...... Alles andere voll funktionsfähig: Kommunikation mit Autos etc.

Danke an`s Forum und lieben Gruss
Christian

 

[Befigs]

Moin zusammen,
habe soeben mein Navi IV bei meinem abgegeben... er kennt das Problem und weiß auch die Lösung.... naja mir jetzt egal. Habe mir gleich (wie ich eh schon vorhatte) den Navi VI geholt. Zwar halte ich die Firma Garmin für teils große ..........., aber das Produkt passt halt am besten auf meine GS.... und solange ich ab jetzt brav die Updates nicht direkt vor dem Urlaub (oder im Urlaub...) mache, wird mir die nächsten Jahre auch wieder nix passieren. Allen die versucht haben zu helfen, nochmals danke für die Mühen....

Gruss Bernd

 

[Bernie.]

Seit meinem kapitalen Gerätecrash nach mißglücktem Software Update habe ich mir vorgenommen, jegliche Geräteupdates beim Händler durchführen zu lassen.

Für die Gerätepreise eigentlich ein No-Go.