Tom Tom Rider V5 Kartenupdate

[GS`ler]

Bekanntlich gibt es keine Updates mehr für den Rider 1-3. Ich habe den Rider V5. Wollte hier ein Update machen und siehe da, es kommt die Meldung, dass mangels Speicherplatz keine Updates mehr möglich sind. Dies natürlich verbunden mit dem Angebot zum "Vorzugspreis" ein neues TomTom zu kaufen.

Habe dann dennoch das Update angestoßen. Hat mehrere Male nicht funktioniert. Hinweis immer der gleiche "Für ihr Gerät gibt es keine Updates mehr". Habe dann gestern (nach ca. 6 Wochen) noch mal das Update angestoßen. Hat beim ersten Mal erneut nicht funktioniert (mit der bekannten Fehlermeldung). Beim zweiten Versuch funktionierte es dann doch. Habe jetzt die aktuellste Kartenversion 1080 (11/2021) drauf. Will die Marketing-/Vertriebsabteilung bei TomTom Ihre Kunden verarschen und nur noch Umsatz machen? Finde ich schon ziemlich dreist.

 

[GS_Fredo]

Hallo Gerd ich war seinerzeit mit bei den Kollegen die die Probleme mit dem Update hatten. Da wurde nach dem Update die Zielzeit nicht mehr richtig berechnet, weil sich der Satellit geändert hatte. Monatelang gab es keinerlei Unterstützung durch TomTom. Wir haben uns dann selbst geholfen indem dass ein guter Programmierer den Fehler gefunden und eliminiert hat. Mir dessen Softwareversion ging das wieder. Auch da wollte TomTom unbedingt als Lösung neue Navis zum Super Sonderangebot verkaufen. Die neuen Karten gingen auch nichtmehr drauf und man konnte nur noch einen Teil von Europa aufspielen weil das RAM für die neuen Karten zu klein war.

 

[GS_Fredo]

Ich denke das ist auch das Problem bei deinem Navi, schau mal ob die Routendateien löschen kannst. Dann könnte die Karte wieder Platz haben.

 

[Alpenbummler]

Seit wann wird der Rider v5 nicht mehr verkauft? Ich würde gerne einen Vergleich mit dem Garmin Zumo 660 machen. Der hat so in etwa das gleiche Problem.

 

[GS`ler]

O.K. Ich schaue mit das mit der Routendatei im Navi mal an. Habe nach dem Update mal mal eine gespeicherte Tour aufgerufen und das Navi rechnen lassen. Das sah auf dem ersten Blick wie immer (also gut) aus. Zielzeit hatte ich jetzt nicht so drauf geachtet. Ich prüfe das mal! Danke. Wenn das passt, habe ich erst mal wieder Ruhe. Auch ohen Kartenupdates würde ich mein Navi nicht tauschen. 2 Jahre kann man damit dann immer noch gut und gerne fahren.
Da Kartenstand jetzt aktuell ist, laufen die 2 Jahre wieder von vorne. Mir soll`s Recht sein.

 

[Boxerpower]

Schau mal ob die gesamte Karte oben ist. Bei mir war nur noch ein Teil drauf. Frankreich hat so ziemlich gefehlt.
Plan mal eine Route nach Südspanien oder so.
Ich hab mir ein 550er zugelegt und bin sehr Zufrieden damit.
Das alte benützt mein Spetzl. Für seinen Fahrbereich reicht es noch.

 

[GS`ler]

O.K. Schaue ich mir auch an. Die abgerufene Route war im Umkreis von 500 km (Niederrhein -Eifel).

 

[ConiKost]

Rider v5 aka Rider 2013 kriegt auch keine Updates mehr, wenn es nach TomTom geht.

 

[Quotafahrer]

Soweit mir bekannt ..
Kartenupdates gibt es noch....als Kacheln....
Auf Wunsch auch ein Europa mit DEUTSCHLAND ÖSTERREICH Frankreich und Italien.... Die muss aber vom Support Freigeschaltet werden...

Was es nicht mehr gibt sind System Updates...

Gruss Sascha

 

[GS`ler]

Soweit mir bekannt ..
Kartenupdates gibt es noch....als Kacheln....
Auf Wunsch auch ein Europa mit DEUTSCHLAND ÖSTERREICH Frankreich und Italien.... Die muss aber vom Support Freigeschaltet werden...

Was es nicht mehr gibt sind System Updates...

Gruss Sascha

Dann sollte TomTom das auch so an seine Kunden kommunizieren. Die schreiben aber deutlich, dass es auch selbst gegen Bezahlung keine "Karten-Updates" mehr gibt. Das ist nicht die feine englische Art.

 

[Quotafahrer]

Wir reden jetzt nur vom 2013er...
Die Vorgänger sind End of life..

Für mein altes 2013er habe ich noch das letzte Update bekommen (1080)....
Den Text mit dem Angebot auf ein neues TT zu wechseln erhielt ich auch...

Das mit den Kacheln ist schon länger so , da der Speicher für 46 Länder zu klein geworden war...
Wenn man sich beim Support beschwert hat wurde einem eine kleinere Europakarte zugewiesen....

Kaufen kannst du keine Karten mehr...
Die haben halt keine Lust für das Rider noch "200" Karten anzupassen

Die Software wird auch nicht mehr upgedatet..
Das Rollover Fix war das letzte..

Kartenupdates sind aber weiter erhältlich...

Das ist mein infostand von Anfang Dezember....

Jetzt sollte bald die 1082 Karte kommen,
Vielleicht hat sich da was geändert..

Gruß Sascha

 

[GS`ler]

Beim mir war das funktionierende Kartenupdate auch nix mit Kacheln. Ich gehe bisher immer in Tom-Tom Home rein und klicke auf Aktualisierung. Dann werden mir die möglichen Updates (Karten, GPS-Fix etc.) angezeigt. Dann alles aktualisieren und die Kiste rattert durch. Zumindest beim letzten Versuch. Vorher hat das System den download nicht bis zu Ende durchgeführt und abgebrochen. Beim letzten Mal lief es durch wie die letzten Jahre üblich.

 

[Quotafahrer]

Kann es sein das du nur 19 Länder hast...?
Die sollten komplett drauf gehen...

 

[GS`ler]

Kann es sein das du nur 19 Länder hast...?
Die sollten komplett drauf gehen...

Das könnte dann tatsächlich der Grund sein. Ist möglich, dass ich beim Neukauf die Version mit de kleineren Kartenpaket (Europakarten) genommen habe. Kann ich das im Navi irgendwo erkennen? Über die Zieleingabe und dort in der Auswahl der dort vorgeschlagenen Länder?

 

[GS`ler]

Bestätig. Ich habe das kleine Kartenpaket. Da geht dann auch das Update auf das Navi. Komisch war eben nur, dass das vorher mehrmals abgebrochen ist und dann auf einmal durchläuft. TomTom arbeitet wohl mit einem Zufallsgenerator und möchten den Kunden durch diese Vorgehensweise lieber als Neukunden für ein neues TomTom sehen.

 

[ydna]

manchmal sitzt das Problem eher vor dem Navi . . .

 

[GS`ler]

manchmal sitzt das Problem eher vor dem Navi . . .

.......oder vor dem Rechner oder Handy!