Werkstattaktion / Rückruf R1200GS Gabel

[Andreas_vwWe]

Geprüft, innerhalb der Toleranz, im Frühjahr wir getauscht - so Kohl in Heinsberg. Wo genau wird denn dieses Spaltmaß genommen?

Gruß

Andreas

 

[eMTee]

In Bildmitte:
http://www.gs-forum.eu/r-1200-gs-lc...-r1200gs-gabel-137015/index9.html#post1909939

 

[RunNRG]

Heute mal bei Hengst in Köln nach Gabelhülsen gefragt....vorläufig keine da.....

Werde dann in 3 Monaten mal wieder nachfragen und bin gespannt, ob die Hülsen lieferbar sind, bevor ich das Moped wegen Altersschwäche abstosse.

 

[Juerg]

Geprüft, innerhalb der Toleranz, im Frühjahr wir getauscht - so Kohl in Heinsberg. Wo genau wird denn dieses Spaltmaß genommen?

Gruß

Andreas

Wieso wird getauscht, wenn innerhalb der Toleranz
Gruß

 

[kmueller_gs12]

weil der kba rückruf das so vorsieht
alle bekommen mindestens hülsen


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[eMTee]

Dieses Thema macht mich ganz kirre.

Im Wahn habe ich jetzt sogar schon die Gabeln in unserer Besteckschublade mit Hülsen versehen.

 

[mattes]

Heute mal bei Hengst in Köln nach Gabelhülsen gefragt....vorläufig keine da.....

Werde dann in 3 Monaten mal wieder nachfragen und bin gespannt, ob die Hülsen lieferbar sind, bevor ich das Moped wegen Altersschwäche abstosse.

Ich war am letzten Freitag auch dort um meinem Unmut über BMW Luft zu machen. Am Counter sagten die, dass gerade im Moment 30 Hülsen für 15 Maschinen eingetroffen sind und ich schnellstmöglich den Termin machen sollte, was ich auch getan habe. Montag um 10:00 wars fertig. Ich finde es ärgerlich, auf so etwas so lange warten zu müssen, aber die Leute von StuteHengst haben es mir glaubwürdig dargestellt, dass sie von BMW so kurz gehalten werden. Ich habe wohl einfach Glück gehabt. Darauf will ich bei meinem Mopped aber nicht angewiesen sein.
Und noch was zum Service von StuteHengst: obwohl ich dort noch kein Kunde war, haben die mir kostenlos ein Leihfahrzeug gegeben und kein Aufheben drum gemacht. War ein gutes Gefühl.

 

[RunNRG]

Dann habe ich wohl einfach Pech gehabt; dewegen Rabatz machen werde ich jedoch auch nicht, da es an meiner GS keinen Grund gibt, nicht so weiterzufahren.

Hinsichtlich des "kostenlosen" Leihfahrzeuges....

Das bekomme ich da auch jedesmal, dafür fällt die Rechnung halt rd. 100 Euro höher aus als in anderen Glaspalästen. (ich habe den Vergleich mit Kohl in Aachen)

Früher war der Stute/Hengst noch ein kleiner Mopedladen, mittlerweile hat man sich halt zum Glaspalast hochgerüstet und massiv aufgestockt. Auch das muss erst mal erwirtschaftet werden....

 

[QVIENNA]

Die Händler und Werkstätten können hier wirklich nichts dafür, dass ein angeblicher Weltkonzern nicht aus dem Knick kommt.

 

[Timo]

"Nächstes Jahr erst wird geliefert", sagt mein Händler

Grüße

 

[Fredl]

Servusa,

Montag 13:30 Uhr Termin zur Hülsenmontage,
G 310 GS zur Probefahrt,
14:30 Uhr vom Hof gerollt und noch eine schöne Runde bei herrlichen Herbstwetter gedreht

 

[_Mac_]

Mein Händler hat mich letze Woche angerufen, wegern der Hülsen. Hatte ihn aber deswegen vorher noch nie angesprochen. Konnte am Montag zur Montage antreten, war in 40 Minuten erledigt. Gab noch ein Kaffee und Wasser gratis und zusätzlich ein bischen plaudern und Mopeds ansehen.

 

[oerst]

Das bekomme ich da auch jedesmal, dafür fällt die Rechnung halt rd. 100 Euro höher aus als in anderen Glaspalästen. (ich habe den Vergleich mit Kohl in Aachen)

Kenne die AW von Kohl nicht, aber Bonn ist mehr... Wenn auch nur 34Cent.

Aber ja, wenn ich meine Rechnungen von vor 2 Jahren anschaue, ist das mal locker 25% Steigerung.

 

[Peti]

BMW ist nun mal vom Erfolg der Hülsen und der Nachfrage VÖLLIG überrascht worden.
Genau wie beim Scheinwerferschutz und beim neuen Klapphelm und dem Kommunikationssystem und .....

 

[ducato]

Vielleicht wollen sie den Großteil der Kunden erst zum Händler holen, wenn sie die Neuheiten vorgestellt haben? Umsatz steigern bei reduzierten Marketingkosten?

 

[AlpenoStrand]

Meine Pepsi hat auch noch keine Hülsen da mein von BMW schon länger keine mehr bekommen hat. Na und, fährt auch so hervorragend. Könnens dann ja bei der 20tkm Inspektion montieren falls BMW mal endlich in die Gänge kommt.

 

[roker]

Moin, moin,
komm eben vom vor 5 Wochen vereinbarten Werkstattermin. "Man wolle nur mal schauen weil die Teile wären eh nicht verfügbar". Super Service-Leistung . Ich hab aufs schauen verzichtet derweil kurz vorm Blutsturz. Ein Armutszeugniss ohnegleichen, sowohl von der Werkstatt als auch von BMW.

 

[Duesentrieb]

BMW ist nun mal vom Erfolg der Hülsen und der Nachfrage VÖLLIG überrascht worden.
Genau wie beim Scheinwerferschutz und beim neuen Klapphelm und dem Kommunikationssystem und .....

Nicht zu vergessen, das neue Variotopcase für 2 Helme.

 

[Michael1]

Hallo Roker,

bleib entspannt, es bringt nichts, dass Du Dich aufregst, das ändert nämlich gar nichts.
Ich habe mich am Anfang auch richtig geärgert als ich an einem Freitag im Juni die neue GS abgeholt habe und am Montag darauf der Brief mit der Rückrufaktion im Briefkasten war.
Der Werkstatt würde ich keinen Vorwurf machen, die sind Ihrer Sorgfaltspflicht nachgekommen. Warum BMW nicht in der Lage ist nun nach Monaten immer noch nicht , genügend dieser Buchsen zu Verfügung zu stellen, wundert mich allerdings auch.

Bei meinem Händler sind die Buchsen mittlerweile wohl eingetroffen, wir sind allerdings so verblieben, dass er die Maschine abholen kann, wenn er Luft in der Werkstatt hat.

Gruss

Michael

 

[lederkombi]

Ich kann nur sagen: Seid froh habt ihr eine BMW und keine Honda! Da gibt es nämlich keine solchen Aktionen bzw. nur sehr selektiv und wenn, dann wissen die Händler dort von nichts. Bei BMW hat jeder Händler zumindest Zugriff auf deren Onlinesystem wo jedes Bike mit Ausbau- und Nachbesserung vermerkt ist. Bei Honda kennen sie noch nicht einmal den Begriff "Softwareupdate" (und nun kommen die mit einer neuen Goldwing mit Elektronik auf nahezu BMW Niveau, nimmt mich Wunder wie die alle Händler auf den neusten Stand bringen wollen!).