BMW Motorrad Rückruf Enduro-Schmiederad Hinten

[Livestrong]

BMW Motorrad lanciert eine freiwillige Technische Aktion für das Enduro-Schmiederad hinten und tauscht die Hinterradfelge kostenlos gegen ein Neuteil aus. Dieser Post dient zur Information und ich werde ihn nicht weiter kommentieren.

 

[SpeedyFrank]

das ist schonmal gut, wann hast die GS in Betrieb genommen und welcher Grund war es ?

 

[Livestrong]

das ist schonmal gut, wann hast die GS in Betrieb genommen und welcher Grund war es ?

Der Post dient zur Information. Ich möchte keine Diskussion und werde ihn nicht weiter kommentieren, da ich zuerst die technische Aktion ausführen werden. Gut möglich, dass es nicht alle GS 1300 Maschinen betrifft. Meine R1300GSA wurde in 5/25 in Betrieb genommen. Der Grund für die technische Aktion geht aus dem Schreiben nicht hervor.

Das Schreiben:

Hallo XXX,

BMW hat eine freiwillige Technische Aktion für das Enduro-Schmiederad hinten lanciert und schreibt dazu folgendes:

«Für Qualitätsanalysen zu den Enduro-Schmiederädern möchte BMW Motorrad gebrauchte Teile untersuchen und bittet daher um Ihre Mithilfe. Die Hinterradfelge Ihres Fahrzeugs wird dabei gegen ein Neuteil getauscht. Selbstverständlich ist diese Maßnahme für Sie kostenlos.

Als Aufwandsentschädigung für den erforderlichen Werkstattaufenthalt bieten wir Ihnen an, den Hinterreifen Ihres Fahrzeugs im Zuge des Felgentausches zu erneuern. Falls Sie dies nicht wünschen, können Sie sich alternativ einen der folgenden Artikel aus unserem Produktsortiment aussuchen:

• Batterieladegerät Plus

• Rucksack Adventure Collection

• Rucksack Grand Journey

Bitte teilen Sie uns, wenn möglich, Ihren Wunsch bereits bei der Terminvereinbarung mit, damit wir den gewünschten Artikel bereitstellen können. Wir bitten um Verständnis, dass Barauszahlung, Gutscheine oder andere als die aufgeführten Artikel im Rahmen dieser Aktion ausgeschlossen sind. Wenn Sie bereit sind, bei dieser Qualitätsstudie mitzuwirken, bitten wir Sie, sich kurzfristig mit unserem Ansprechpartner wegen eines Werkstatttermins in Verbindung zu setzen.

Bei Bedarf unterstützen wir Sie gerne mit unserem Hol- und Bringservice.

Falls wir bis Ende April 2026 keine Rückmeldung erhalten haben, gehen wir davon aus, dass wir nicht auf Ihr Fahrzeug zurückgreifen können, und bedanken uns trotzdem für Ihre Aufmerksamkeit. »

Gib mir gerne Bescheid, wenn du bereit bist an der Technischen Aktion teilzunehmen und wann es dir passen würde.

 

[SpeedyFrank]

vieln dank. war nicht meine absicht ein diskussion zu eröffnen

 

[Livestrong]

vieln dank. war nicht meine absicht ein diskussion zu eröffnen

Danke für dein Verständnis. Hier der Test betr. der Aktion:

Hallo XXX,

BMW hat eine freiwillige Technische Aktion für das Enduro-Schmiederad hinten lanciert und schreibt dazu folgendes:

«Für Qualitätsanalysen zu den Enduro-Schmiederädern möchte BMW Motorrad gebrauchte Teile untersuchen und bittet daher um Ihre Mithilfe. Die Hinterradfelge Ihres Fahrzeugs wird dabei gegen ein Neuteil getauscht. Selbstverständlich ist diese Maßnahme für Sie kostenlos.

Als Aufwandsentschädigung für den erforderlichen Werkstattaufenthalt bieten wir Ihnen an, den Hinterreifen Ihres Fahrzeugs im Zuge des Felgentausches zu erneuern. Falls Sie dies nicht wünschen, können Sie sich alternativ einen der folgenden Artikel aus unserem Produktsortiment aussuchen:

• Batterieladegerät Plus
• Rucksack Adventure Collection
• Rucksack Grand Journey

Bitte teilen Sie uns, wenn möglich, Ihren Wunsch bereits bei der Terminvereinbarung mit, damit wir den gewünschten Artikel bereitstellen können. Wir bitten um Verständnis, dass Barauszahlung, Gutscheine oder andere als die aufgeführten Artikel im Rahmen dieser Aktion ausgeschlossen sind. Wenn Sie bereit sind, bei dieser Qualitätsstudie mitzuwirken, bitten wir Sie, sich kurzfristig mit unserem Ansprechpartner wegen eines Werkstatttermins in Verbindung zu setzen.

Bei Bedarf unterstützen wir Sie gerne mit unserem Hol- und Bringservice.

Falls wir bis Ende April 2026 keine Rückmeldung erhalten haben, gehen wir davon aus, dass wir nicht auf Ihr Fahrzeug zurückgreifen können, und bedanken uns trotzdem für Ihre Aufmerksamkeit. »

Gib mir gerne Bescheid, wenn du bereit bist an der Technischen Aktion teilzunehmen und wann es dir passen würde.

 

[SpeedyFrank]

ei ei das liest sich ja mal gut, scheint bmw lernt langsam

 

[virility]

Ist die Aktion hier gelistet?
https://www.bmw.de/de/topics/service-zubehoer/bmw-service/rueckrufe.html

 

[Dom74]

Hi, aktuell also noch nicht zu erkennen, ob "nur" ein Teil der Schmiedefelgenfahrer angeschrieben wird oder alle, korrekt?

 

[GS-Matze]

Das ist für mich kein Rückruf. BMW sucht Felgen aus dem Feld für QS.
Der Nutzer bekommt sogar eine Belohnung.

 

[Livestrong]

Das ist für mich kein Rückruf. BMW sucht Felgen aus dem Feld für QS.
Der Nutzer bekommt sogar eine Belohnung.

Das Werk in Berlin sieht das anders. Solche Aktionen kosten Geld, Zeit, Logistik und Energie. Dies nicht ohne Grund. Diese Felgen haben z.B. im Enduro Park South Africa mehrfach versagt.

 

[RogerWilco]

Hm, abwarten. Sicher will man ein besseres Bild von den gefahrenen Felgen im Feld bekommen.
Die Aktion kostet Geld, schlechte Publicity und potentiell in Gefahr belassene Kunden sind noch teurer.

Die Ergebnisse führen u.U. zu Entscheidungen des Herstellers für alle Kunden mit dem Rad.
Langzeiterprobung war vielleicht dem Hersteller vor der Einführung in den Markt nicht mehr möglich.

Sollten die Schmiede-Felgen nach x- Jahren / y-Laufleistung versagen, würde ich in meiner Auffassung bestätigt werden: Drahtspeichenfelgen sind schwerer, halten aber auch mehr im Gelände aus.

 

[Lausert]

Vielleicht schauen sie sich die IST-Situation an und entscheiden basierend darauf wie es weitergeh.

 

[Kille]

Da gerade Käufer angerufen werden, ob auch auf Speichenfelge ausgeliefert werden darf, weil keine Schmiedefelgen verfügbar sind, da macht man sich schon seine Gedanken.

 

[GS-Matze]

Das Werk in Berlin sieht das anders. Solche Aktionen kosten Geld, Zeit, Logistik und Energie. Dies nicht ohne Grund. Diese Felgen haben z.B. im Enduro Park South Africa mehrfach versagt.

Ist dennoch kein Rückruf. Dieser wäre verpflichtend für den Kunden mit Frist.
hier werden aber Freiwillige gesucht.

Zitat aus dem BMW Schreiben:
„Falls wir bis Ende April 2026 keine Rückmeldung erhalten haben, gehen wir davon aus, dass wir nicht auf Ihr Fahrzeug zurückgreifen können, und bedanken uns trotzdem für Ihre Aufmerksamkeit.“

Was BMW später daraus macht ist dann ein anderes Thema.