Felge versaut in BMW NL Stuttgart

[papamike]

Servus,

ich brauche hier mal ein Feedback der Stuttgarter:

Folgendes ist passiert: Meine LC war im Juni 2x zum Service in der NL Stuttgart und bei der Gelegenheit wurde mit irgendeinem Reiniger die hintere Felge erheblich und die vordere leicht angegriffen: Es handelt sich um die schwarzem Kreuzspeichenräder. Zurückgeblieben sind mehrere Flecken, teilweise fehlt der Pulverlack und in der Hohlnabe sind deutliche Laufspuren einer Flüssigkeit. Blöderweise bei der Abholung nicht bemerkt und erst jetzt bei der ersten großen Putzaktion wurde das Ausmaß deutlich.

Die NL stellt sich auf den Standpunkt: Waren wir nicht!

Gleichzeitig aber eingeräumt, dass es zu einem späteren Zeitpunkt durchaus Probleme in dieser Richtung gab und Räder ersetzt wurden., nur eben nicht im Juni.

Deshalb die Frage: Gibt es hier Betroffene? Und in welchem Zeitraum? Es geht nur um die NL Stuttgart.

Bin gerade sowas von angenervt.....

 

[Gast-28410]

Das nicht. In einem putzerischen Übereifer hatten die mir schon mal die Aufkleber vom Alukoffer abgekärchert. Seitdem sage ich beim Abgeben: Bitte NICHT waschen!

 

[Gast29174]

Das habe ich mir auch vorgenommen denn auch ich habe etwas nach meinem Urlaub entdeckt was ich mir nicht erklären kann . Eine matte Stelle an der rechten Tankverkleidung so als wäre etwas runtergelaufen.

Da ich dies aber auch erst 2/ 3 Wochen später ( nach der Urlaubstour ) entdeckt habe und ich niemand zu Unrecht beschuldigen möchte war ich froh eine neuwertige Tankverkleidung beim Gebrauchtteilehändler bekommen zu haben .

Daher werde ich sie vorsorglich nicht mehr waschen lassen sondern es nur noch selber machen.

Mit der NL bin ich aber sehr zufrieden.

 

[Mulle]

Das ist echt ärgerlich, und von sich aus werden sie bestimmt auch keine Fehler einräumen . Wirklich begeistert bin ich von dieser NL auch nicht, hab da nur den Einfahrservice machen lassen, bei der Kardanaktion fragte ich nach einer DWA Nachrüstung, der Meister und der Service- Mensch versuchten mir zu erklären, das man diese dann nicht mit der FB bedienen könne.
Für mich sieht es da so aus das man nur als
gernezahlenderkeineansprüchstellenderallesabnickender Kunde „gerne“ gesehen ist.

 

[nobbe]

und erst jetzt bei der ersten großen Putzaktion

hatte ich auch schon, habe bei abholung kontrolliert und reklamiert, wurde dann behoben. ansonsten wird es wohl schwierig zu beweisen, wer da was verursacht hatte (++ eigene putzaktion..?)

 

[papamike]

diese dann nicht mit der FB bedienen könne.

Habe an zwei LC aus 2017 und 2018 mit Keyless nachgerüstet und es geht definitiv mit der FB
[/QUOTE]

 

[Tom123]

war Bremsflüssigkeit im Spiel?.....

 

[papamike]

(++ eigene putzaktion..?)

Aber nicht mit Gartenschlauch, Eimer und Autoshampoo und etwas anderes habe ich nicht in der Garage.

 

[Mulle]

hab es dann selbst eingebaut, war einfach um 150€ billiger und dann in „meiner“ Werkstatt die Software dazu aktualisieren lassen, mir war klar das es geht, ein Werkstattmeister oder Service Annahme Mensch sollte das aber auch wissen. War nur einer der Gründe weshalb ich da nur notwendigstes erledigen lasse.
DIES SOLL ABER KEIN WERKSTATTBASHING SEIN,ES IST NUR MEINE MEINUNG!
Wie willst Du denn jetzt wegen Deiner Felgen weitermachen? Die Idee mit der Bremsflüssigkeit hört sich schlüssig an, ist das eine Möglichkeit, eventuell mal mit etwas Wasser nachproduzierbar?

 

[papamike]

war Bremsflüssigkeit im Spiel?.....

Glaube ich nicht, die Bremse sitzt ja links und es ist etwas von rechts in die Hohlnabe gelaufen und hat da auch seine Spuren hinterlassen.

 

[Mulle]

Glaube ich nicht, die Bremse sitzt ja links und es ist etwas von rechts in die Hohlnabe gelaufen und hat da auch seine Spuren hinterlassen.

Eventuell beim Nachfüllen des Ausgleichbehälters ?

 

[papamike]

Zur Ehrenrettung der NL muss ich sagen: Ich werde dort immer sehr freundlich behandelt und kann nur Gutes über die Mitarbeiter sagen. So gab es auch heute zwei freundliche Telefonate, drei freundliche Mails und wir haben eine Lösung gefunden mit der ich leben kann.

 

[Mulle]

Stimmt, freundlich sind dort alle Mitarbeiter

 

[papamike]

Das nicht. In einem putzerischen Übereifer hatten die mir schon mal die Aufkleber vom Alukoffer abgekärchert. Seitdem sage ich beim Abgeben: Bitte NICHT waschen!

Sage ich jedes Mal, klappt aber nicht immer. Ich frage mich dann: Wieso kärchern, die ein blitzsauberes Moped ab? Ist aber eins der kleineren Probleme auf dieser Welt. Also egal.

 

[*Topas*]

weniger Schmutz an den Händen

drei freundliche Mails und wir haben eine Lösung gefunden mit der ich leben kann.

neue Felgen?

 

[hardy68]

Das habe ich mir auch vorgenommen denn auch ich habe etwas nach meinem Urlaub entdeckt was ich mir nicht erklären kann . Eine matte Stelle an der rechten Tankverkleidung so als wäre etwas runtergelaufen.

War bei mir auch rechte Seite.
Vermutlich beim Bremsflüssigkeitswechsel gekleckert.