Mautgerät für Frankreich / Italien / Spanien und Portugal

[TTTom]

Kennt sich jemand mit den Anmeldeformalitäten aus?
Also: Die Anmeldung "a-la-carte" hat alles funktioniert. Eingabe IBAN etc. pp. Die Bestätigungsmail kam sofort. Hierin ist ein Link zur Anmeldung.
Nun wird es unlogisch. Ich habe bisher keine Kundennummer erhalten und auch kein Kennwort musste ich angeben. Lediglich meine EMail habe ich angegeben.
Wann bekommt man die Zugangsdaten?

Anmelden kannst Du Dich auch mit der Email
Hast Du das schon probiert ?

 

[DidiMax]

Ja, habe aber kein Kennwort vergeben. Wenn ich "Zugangsdaten vergessen" auswähle, wird mir eine Mail angekündigt. Passiert aber nichts.

 

[TTTom]

Hm. Wenn Du Dich registrierst, wirst Du meiner Erinnerung nach aufgefordert ein Passwort zu vergeben.
Bei der Registierung wird auch die Kundennummer vergeben.
Hinterher kannst Du Dich dann entweder mit Emailadresse oder Kundennummer, aber immer mit Deinem Passwort anmelden.

 

[DidiMax]

Nein, musste ich nicht angeben.
Die Bestätigungsmail für das Abo habe ich erhalten. Ohne Kunden-ID.

 

[TTTom]

Nein, musste ich nicht angeben.
Die Bestätigungsmail für das Abo habe ich erhalten. Ohne Kunden-ID.

 

[DidiMax]

sorry! Nur Name, Adresse, EMail und IBAN. Danach kam Bestätigungsmail: Bestätigung des Abonnements Liber-t und Bestätigung der Einzugsermächtigung.

 

[DidiMax]

Haben die eine deutschsprachige Kunden-Hotline?

 

[Nightwalker]

Wenn ich mich recht erinnere, dann kamen die vorläufigen Anmeldedaten ein paar Tage nach Anmeldung, ich meine sogar per Post! Erst damit kann man sich dann anmelden und ein eigenes Passwort vergeben.
Aber das ist ein Jahr her, und mein Gedächtnis wird mit dem Alter nicht besser...

 

[TTTom]

sorry! Nur Name, Adresse, EMail und IBAN. Danach kam Bestätigungsmail: Bestätigung des Abonnements Liber-t und Bestätigung der Einzugsermächtigung.

Alles gut!

Habe grad mal meine Mails durchgeguckt:

1 Tag nach der Bestätigung des Abos kam folgende Mail:

​

Herzlich willkommen in Ihrem Bip&Go-Abonnentenbereich Legen Sie das Passwort für Ihren Abo-Bereich fest.

Ihr Abonnentenbereich bei Bip&Go wurde aktiviert und Sie können von nun an die Online-Service Bip&Go nutzen. Ihre Benutzername für den Zugang zum Abonnentenbereich lautet 0XXXXXXXX. Es entspricht Kundennummer auf all Ihren Rechnungen und oben auf der Startseite Ihres Abonnentenbereichs. Bevor Sie es verwenden können, sollten Sie Ihr Passwort über den unten stehenden Link wählen: LINK Bitte beachten Sie, dass dieser Link nur einmal zur Initialisierung Ihres Passworts verwendet werden kann.

 

[Nightwalker]

Alles gut!

Habe grad mal meine Mails durchgeguckt:

1 Tag nach der Bestätigung des Abos kam folgende Mail:

​

Herzlich willkommen in Ihrem Bip&Go-Abonnentenbereich Legen Sie das Passwort für Ihren Abo-Bereich fest.

Ihr Abonnentenbereich bei Bip&Go wurde aktiviert und Sie können von nun an die Online-Service Bip&Go nutzen. Ihre Benutzername für den Zugang zum Abonnentenbereich lautet 0XXXXXXXX. Es entspricht Kundennummer auf all Ihren Rechnungen und oben auf der Startseite Ihres Abonnentenbereichs. Bevor Sie es verwenden können, sollten Sie Ihr Passwort über den unten stehenden Link wählen: LINK Bitte beachten Sie, dass dieser Link nur einmal zur Initialisierung Ihres Passworts verwendet werden kann.

 

[Nightwalker]

Haben die eine deutschsprachige Kunden-Hotline?

Franzosen und eine Hotline in irgend einer anderen Sprache als Französisch? Ich könnte mir gerade noch Englisch vorstellen, aber Deutsch? Niemals!

 

[TTTom]

Ich könnte mir gerade noch Englisch vorstellen, aber Deutsch? Niemals!

Auf keinen Fall spricht ein Volk, dass zum Computer "Ordinateur" sagt und festlegt, dass im Radio mindestens 40% französischsprachige Lieder gespielt werden müssen englisch.

 

[GS-Matze]

Ich sage zum Computer Rechner.
und französische Musik ist nicht schlecht.
besser als dieses englische Chartsgedudel auf den Privatsendern hier

 

[TTTom]

Ich sage zum Computer Rechner.
und französische Musik ist nicht schlecht.
besser als dieses englische Chartsgedudel auf den Privatsendern hier

Aber hoffentlich freiwillig und nicht durch den Freistaat verordnet

 

[Nightwalker]

Sorry dass ich damit angefangen habe, aber jetzt iss genug OT!

 

[hdo]

Bin jetzt auch BIP&GOler.
War gerade ein paar Tage in den Pyrenäen (bis das Wetter schlechter wurde) und hab An- und Abreise fast komplett auf der Autobahn runtergerissen.
Das war total nervig mit den Mautstationen. Hat immer ewig gedauert und 2x war der Automat defekt.

Fahre mit Sicherheit dieses Jahr mindestens noch einmal nach F, wahrscheinlich auch noch nach I.
Freue mich schon richtig aufs „Durchfahren“!

Vielen Dank für all die Infos hier!

 

[Nightwalker]

Ich muss mal wieder meckern über Bip&Go.
Ich war letztes Jahr mit dem Transponder unter anderem in Italien unterwegs.
VORGESTERN kam eine Rechnung von Bip&Go, obwohl ich das Ding dieses Jahr noch nicht ein einziges Mal benutzt habe! Es stellte sich heraus, dass eine Durchfahrt im letzten November in der Nähe des Gardasees abgerechnet wurde. Und die 2,50 Monatsgebühr gleich dazu! Die hatte ich aber im November schon mal bezahlt!
Mir ist es jetzt zu blöd, wegen 2,50 Euro zu versuchen, den Franzosen zu erklären warum das nicht in Ordnung ist. Aber ich möchte es hier nicht unerwähnt lassen, und das habe ich ja schon mal erwähnt, dass die Abrechnungszeiträume teilweise... sagen wir mal: suboptimal sind!
Privat ist das Ding für mich noch immer besser als anzustehen. Aber um es beruflich abzurechnen ist es eine Katastrophe!

 

[elfer-schwob]

Nach Fahrten in Italien kamen bei mir die Rechnungen vom Bip immer pünktlich ca. 4 Wochen nach Ultimo.
Augenfällich doppelt abgerechnet wurde m. W. bisher niGS.
Der Bip macht Spaß, in 4 Wo. darf er wieder biepen...

 

[Nightwalker]

Gerade nochmal nachgeschaut: die Durchfahrt hat am 22.07.2022 stattgefunden, nicht im November, die Rechnung wurde am 05.04.2023 gestellt.
Asche auf mein Haupt: im Juli 2022 wurde keine Grundgebühr abgerechnet, also gibt es doch keine Doppelzahlung!
Bleibt nur die um 9 Monate verzögerte Rechnungsstellung!

 

[DidiMax]

Nachtrag zu meiner Frage von gestern! Heute habe ich meine Zugangsdaten erhalten. KundenID und Zugang zum Portal. Hier musste ich mein Kennwort anlegen. Ich war wohl zu ungeduldig.
Danke an alle für eure Hilfe!