Neues Sena 10S und Probleme beim Software update.

[Stefany]

Moin Forum,
heute habe ich mein nagelneues Sena 10S ausgepackt.
Nun sitze ich seit einigen Stunden und versuche die aktuelle Software zu laden. 10S ist registriert. Software ist auf dem PC.
Die Sprache habe ich umgestellt (war englisch).
Bei Geräteerkennung erscheint die Meldung "Geräteerkennung erfolgreich. Bereit für FIRMWARE-UPDATE".
Oben im Fenster steht aber: "Server nicht erreichbar". Also nichts mit updaten!
Nun bin ich ziemlich ratlos und hoffe, dass im Forum jemand erkannt hat wo ich Mist baue bzw gebaut habe!
Also: ich hätte Hilfe dringend nötig!
Vielen Dank, ein schönes Wochenende und ich hoffe!
Stefany

 

[Merktnix]

Es gibt eine neue Version des SenaDeviceManagers, v.3.8.4

Eventuell liegt es daran...

https://www.sena.com/de/support/software
https://www.sena.com/de/product/10s/downloads

Edit:
Du kannst Du firmware auch manuell über eine Datei mit dem Manager patchen:

 

[juekl]

klappte bei mir auch erst nach x Versuchen.

Es gibt auch eine App die das, kann mit dem Namen

Sena Utlity

Die App funktioniert bei mir nur auf dem Tablet und auf dem Smartphone nicht,
ich glaube , die haben den Programmierer eingestellt, den sie bei Garmin
weggelobt haben.

 

[Stefany]

Guten Morgen Merknix und juekl,
danke für Euere Antworten.
Den Device Manager v.3.8.4 habe ich verwendet. Das 10S wird auch erkannt denn sonst könnte ich ja die Sprache von englisch auf deutsch nicht aendern.
Es erscheint auch die Meldung, dass das 10S erkannt wurde. Der Zugriff zum Server erfolgt aber nicht.
Grüße, Stefany

 

[Classic Sport CS]

Ist überhaupt ein Update vorhanden?
Die 10er Serie bekommt doch nur sehr selten eins, bei meinem Schuberth war schon 1Jahr nichts neues und das ist ja auch ein 10er.

 

[Stefany]

Hallo Olli,
ob ein Update erforderlich ist, weiss ich nicht. Aber der Server muss doch wohl in jedem Falle gefunden werden oder nicht?
Gruß Stefany

 

[Classic Sport CS]

Hast du Gerät ausgeschaltet und verbunden, danach 5sek. die Minustaste gedrückt.
Habe eben mal probiert, ich habe Verbindung.

 

[SQ18]

Ist überhaupt ein Update vorhanden?
Die 10er Serie bekommt doch nur sehr selten eins, bei meinem Schuberth war schon 1Jahr nichts neues und das ist ja auch ein 10er.

...leider nur die halbe Wahrheit - OEM Schuberth nigs Update - Sena 10er mehrere Updates mit mittlerweile neuen Funktionen

Guckst Du:

http://www.gs-forum.eu/navigation-113/major-update-fuer-sena-headsets-149097/


hth
Eric

 

[Stefany]

Hallo Olli,
ja, 10S war vom PC getrennt. Dann USB angesteckt, Telefon Taste 5 Sek, Pc Antwort USB erkannt, Sena Software erkennt 10S. Habe ich ja oben schon dargelegt.
Immer erscheint "Server nicht erreichbar"
Frust macht sich bereits breit bei mir!
Danke an Alle, Stefany

 

[Stefany]

Guten Morgen Forum,

das Problem ist gelöst! Ich konnte mein neues 10S auf die Software v.2.0 updaten. Ganz einfach wenn man den "Umweg" kennt.
Falls jemand......Hier fragen!
Danke an Alle, Stefany

 

[SQ18]

Hallo Stefany,

mich würde es interessieren was der "Umweg" war - andere vermutlich auch.


Grüße
Eric

 

[Stefany]

Hallo Eric,

klar doch! Wenn man diese Meldung beim Updaten erhält (siehe oben) "Sever nicht erreichbar" wie folgt vorgehen (Adr. ist für das 10S):
https://www.sena.com/product/10s/downloads aufrufen. In meinem Fall: scrollen bis "See Firmware History". Dann "Select Firmware Version". Die oberste Zahl ist die letzte Version, logisch. Sprache wählen und "Download". Die neueste Firmware wird herunter geladen.
Browserfenster schliessen. Im SENA Fenster auf "Durchsuchen". Auf die soeben heruntergeladene Datei z.B. 10S-v2.0_DE klicken.
Im SENA Fenster steht nun der Name der heruntergeladenen Datei. (bei mir z.B. E:\Downloads\10S-v2.0_DE.
Nun auf Update gehen und den Anweisungen folgen.
Ich muss ausdrücklich darauf hinweisen , dass das zu updatende Teil natürlich von der Software vorher erkannt sein muss, als muss oben rechts im SENA Fenster das z.B. 10S mit Software Version stehen.
Das war das Ergebnis von einigen Stunden suchen usw.
Bei Fragen bitte PM.
Stefany

 

[ger-stro]

Sena 10S ausschalten
seitliche Taste 5sec. drücken.
UAB verbunden