RUKKA - Lob !

[Gast Mitglied 4004]

An meiner im Juli 07 erworbenen (teuren) schwarz-titan farbenen RUKKA-Jacke haben sich teilweise die schwarzen Flächen
verfärbt und sind in Richtung purpurfarben/weinrot abgedriftet. Meine Reklamation wurde von Tante Lse prompt bearbeitet,
die Jacke eingeschickt und innerhalb von drei Tagen habe ich "Antwort" in Form einer nigelnagelneuen Jacke erhalten.

Klar...., werden manche sagen - ....ist ja auch noch Garantie drauf (insgesamt 5 Jahre), .... aber ich fand die Reklamationsabwicklung TOP und erwähnenswert.

NurmalsozurInfo

Grüße,
Klaus



Die Entscheidung für ein Markenprodukt hat durchaus auch Vorteile....

 

[topgun]

Das hört man gern, wie wir alle wissen ist ein hoher Preis für ein Produkt noch kein Garant für guten Service.