hollimoto
Themenstarter
Hallo zusammen,
meine Frage ist durch die räumliche Nähe wahrscheinlich nur bedingt zu beantworten.
Es geht um das Thema Werkstatt. Ich bin seit Jahren Kunde und Käufer bei dem BMW Händler in Euskirchen. Bis auf Kleinigkeiten bin ich auch mit Angebot und Leistung zufrieden. Durch personelle Umstellungen und Personalwechsel ist der bekannte Stamm der Werkstatt nicht mehr vorhanden. Fehler wie z.B. die einfallende Manschette am Kardan bekommt man trotz mehrerer Versuche nicht in den Griff. Nun steht neben dem erneuten Versuch die Manschette am Kardan zu tauschen noch die Einfahrkontrolle an. Ich bin am überlegen ob ich nicht die Arbeiten beim BMW Händler in Frechen durchführen lassen soll. Leider fehlen mir hier die Erfahrungswerte. Wer kann mir hier aus dem Rheinland seine Erfahrungen mitteilen. Ein Wechsel zu einem evtl. komplett anderen Händler kommt für mich eigentlich nicht in Frage.
meine Frage ist durch die räumliche Nähe wahrscheinlich nur bedingt zu beantworten.
Es geht um das Thema Werkstatt. Ich bin seit Jahren Kunde und Käufer bei dem BMW Händler in Euskirchen. Bis auf Kleinigkeiten bin ich auch mit Angebot und Leistung zufrieden. Durch personelle Umstellungen und Personalwechsel ist der bekannte Stamm der Werkstatt nicht mehr vorhanden. Fehler wie z.B. die einfallende Manschette am Kardan bekommt man trotz mehrerer Versuche nicht in den Griff. Nun steht neben dem erneuten Versuch die Manschette am Kardan zu tauschen noch die Einfahrkontrolle an. Ich bin am überlegen ob ich nicht die Arbeiten beim BMW Händler in Frechen durchführen lassen soll. Leider fehlen mir hier die Erfahrungswerte. Wer kann mir hier aus dem Rheinland seine Erfahrungen mitteilen. Ein Wechsel zu einem evtl. komplett anderen Händler kommt für mich eigentlich nicht in Frage.