Sodelle, ein neuer Stand
als ich vor fast 2 Wochen die Antwort vom Bundesamt für Risikobewertung erhielt („zuständig, aber nicht für Privatpersonen und Firmen“), beinhaltete diese zwei Referenzen für regionale Zuständigkeit.
1) Die niederländische NVWA (ich lebe schließlich in den NL, auch wenn ich fast über die Grenze spucken könnte)
2) Lokale Überwachungsbehörden der Städteregion Aachen (per Anruf erfuhr ich, dass das „Amt für Verbraucherschutz, Tierschutz und Veterinärwesen“ zuständig sei).
Die NVWA antwortete binnen 16 Stunden (NL-Behörden und Ämter sind dazu verpflichtet binnen 24h auf Bürgeranfragen zu antworten). Sie erklärten sich bereit, die Handschuhe zu untersuchen, machten mir jedoch – bedingt durch meine Wässerungsaktion – nur wenig Hoffnung, noch grenzwertüberschreitende Schadstoffmengen zu finden. Abhängig vom Typ des Gerbsalzes und des Lösungsmittel, mit dem es appliziert wird, des Mineraliengehalts des Spühlwassers und der Temperatur könnten 30 – 90% der Schadstoffe ausgespühlt worden sein. Dazu der Hinweis, dass hier ein deutsches Überwachungsamt zielführender sein könnte, da sowohl der Inverkehrbringer als auch die Verkaufsniederlassung in DE lägen. Ich definierte die NVWA als „Plan B“.
Da meine Mail an das Aachener Amt auch nach 1 Woche noch unbeantwortet war, rief ich heute dort an. Man versprach mir einen schnellen Rückruf des zuständigen Mitarbeiters, der tatsächlich eine Stunde danach erfolgte. Meine Mail hatte ihn nicht erreicht, und er fragte, ob ich in den nächsten Tagen mit Kopie meiner Mail und den Handschuhen bei ihm vorbeischauen könnte. Eine halbe Stunde später saß ich in Würselen (wo das Amt seinen Sitz hat) vor ihm.
Er prüfte zuerst die RAPEX Datenbank, um festzustellen, ob es für dieses Handschuhmodell bereits einen Vorgang gab (tat es nicht). Beiläufig stellte er selbst die hohe Zahl Chrom-VI auffälliger Handschuhe bei Polo fest. „Ein dickes Pfund – und sicher nicht in unserem Sinne“.
Dann erklärte er mir das weitere Vorgehen:
1) Die Handschuhe gehen an ein zertifiziertes Fachlabor, wo sie (unter Zerstörung) analysiert werden. Der Wert der Handschuhe wird mir von Amtswegen nicht erstattet (dies ist mir vollkommen egal, ich will weder eine Werterstattung, noch Regress oder Schmerzensgeld).
2) Da ich durch meine Wässerungsaktion ggf. den Schadstoffgehalt verändert habe, wird der für Polo zuständige Mitarbeiter ein ungewässertes Vergleichsmuster anfordern, welches ebenfalls analysiert wird. Die Prüfung „kann was dauern“ (Urlaub, viel zu tun, ...).
3) Alles weitere regelt das Amt – ich bräuchte nichts weiter unternehmen. Auch das Analyseergebnis bliebe mir offiziell vorenthalten (er versprach mir aber, mich dennoch darüber zu informieren). Selbst für den Fall, dass Polo kein Vergleichsmuster beibringen kann, und die Analyse meiner Handschuhe keine Grenzwertüberschreitung aufweist, so geht dennoch eine Verbraucherbeschwerde (ohne weitere Konsequenzen) an den Hersteller, die ebenfalls bei RAPEX festgehalten wird.
Auf meine Frage, ob ich unabhängig von den amtlichen Aktionen noch selbst Polo informieren sollte, antwortete er: „Wenn sie Wert auf ein nichtssagendes Schreiben über hohe Produktionsstandards erhalten wollen, so können sie dies gerne machen“. Der Rest war lautes Lachen.
Insgesamt ein gutes Erlebnis. Der Mitarbeiter erschien mir sehr kompetent und engagiert.
Sobald ich etwas Neues erfahre, krame ich diesen Thread wieder hoch.
(deswegen beim Duschen immer ab), aber wer weiß, was da noch so alles drin ist.
