BMW Connected App - Kartendownload funktioniert nicht

[orish]

Moin Zusammen,

habe gerade die App installiert und den Download der Deutschland-Karten angeklickt. Es wird in blau unter den jeweiligen Karten ‘Herunterladen’ angezeigt, aber es erfolgt kein Fortschritt. Nach einiger Zeit kommt eine rote Fehlermeldung ‘Etwas ist schief gelaufen. Bitte erneut versuchen’. Das iPhone ist selbstverständlich mit dem Wlan verbunden und kann surfen und mailen usw. App-Version ist die 4.1.0(410106).

Was läuft hier schief?

Edit: die App ist noch nicht mit dem Fahrzeug verbunden…die Mopete kommt erst in den nächsten Tagen.

Danke und vG
orish

 

[cruizer]

Was läuft hier schief?

Edit: die App ist noch nicht mit dem Fahrzeug verbunden…die Mopete kommt erst in den nächsten Tagen.

genau das läuft schief: die app ist nur voll und frei nutzbar wenn du eine BMW hast - entweder eine neuere mit TFT oder eine ältere mit dem Cradle.
Die Nutzbarkeit geht immer für 6 Monate nach letztmaligem Verbunden-gewesen-sein.

 

[cruizer]

P.S.: wenn du nicht warten magst, bis du dein Mopped hast, einfach zum freundlichen, dort mal kurz koppeln und du kannst alles ausprobieren und vorbereiten, während du wartest. Hatte ich seinerzeit beim warten auf das cradle auch so gemacht

 

[KJB]

Moin Zusammen,

habe gerade die App installiert und den Download der Deutschland-Karten angeklickt. Es wird in blau unter den jeweiligen Karten ‘Herunterladen’ angezeigt, aber es erfolgt kein Fortschritt. Nach einiger Zeit kommt eine rote Fehlermeldung ‘Etwas ist schief gelaufen. Bitte erneut versuchen’. Das iPhone ist selbstverständlich mit dem Wlan verbunden und kann surfen und mailen usw. App-Version ist die 4.1.0(410106).

Was läuft hier schief?

Edit: die App ist noch nicht mit dem Fahrzeug verbunden…die Mopete kommt erst in den nächsten Tagen.

Danke und vG
orish

Hallo,

Karten lassen sich auch während des Testzeitraumes, also solange die App noch nicht mit einem Motorrad verbunden wurde herunterladen und installieren. Daran kann es m.E. nicht liegen. Evtl. morgen nochmals probieren oder den Support von BMW (App - Mehr - Problem melden) kontaktieren.

Gruss

 

[orish]

Ursache gefunden. Befand mich vorhin im Firmen-Wlan. Sitze jetzt in der Telekom-Lounge im Flughafen im Wlan und hier werden die Karten sofort geladen. Danke Euch.

 

[Gast-15146]

Sitze jetzt in der Telekom-Lounge im Flughafen im Wlan

Woran lag es nun? An der Lounge, Flughafen oder WLAN?

 

[orish]

Mein IT-Kollege meint an einer IPv6/IPv4 Sache. Kann ich aber erst testen, wenn ich wieder zu hause bin.