BMW Motorrad Connected APP - Softwareversionen ( IOS )

[Pjotr]

Hatte schon jemand folgende Nachricht:


Ich wollte natürlich direkt ein Problem melden, dafür müsste ich aber meine Mailadresse in der App eintragen, so heißt es.
In der App steht dazu Folgendes:

 

[wuupi]

Hallo ich habe seit einem Monat das Problem das die Routen nur sporadisch aufgezeichnet werden.
Ich habe es schon mit abmelden, Neuinstallation, und Verbindung zum Tft gelöscht und neu gemacht.
das hat das Problem zur Zeit noch jemand anderes?
Die Verbindung zum Tft besteht das wird mir auch immer im Tft angezeigt nur die Geschwindigkeitsanzeige ist nicht immer da oder sie friert bei zb 100 ein. Lg Mich

 

[TaunusGS]

Ich habe das gleiche Problem.
Alles sauber gekoppelt, es wird auch immer das Geschwindigkeitslimit angezeigt, Aufzeichnung aber aktuell nur bei <50% der Touren.
Nicht reproduzierbar wan bzw. wann nicht aufgezeichnet wird.
iPhone 14 Pro mit iOS 18.5,BMW App 5.5.2 (552011)

 

[peco]

Gleiches Problem. Fehler sporadisch und keine Ahnung was die Ursache ist.

 

[Sigpao]

Moin, unwissend wie ich bin hört sich das nach Energiemanagement an. Eventuell die App selbst oder sogar die GPS Funktion?
Also am end muss immer alles laufen dürfen, Daten holen und senden auch wenn die App im Hintergrund oder der Bildschirm aus oder gesperrt ist. Was anderes kann ich mir da eigentlich nicht vorstellen.
Gruß, Jens

 

[Steglitzq]

Wir sind zu zweit unterwegs, einmal mit Summsumm, ich mit iPhone 15. Der Android arbeitet zuverlässig, zeichnet auf, bei mir wird sporadisch aufgezeichnet, es ist kein Muster erkennbar. Ich lasse mir die Aufzeichnung schicken, mal seh, ob ich meine Fotos damit verknüpfen kann. Andere Daten sind halt fort.
Schlussfolgerung für mich: das Problem, das seit dem letzten Update der iOS-App besteht, ist in der iOS-App zu korrigieren. Ich warte also auf das nächste Update.

 

[TaunusGS]

Moin, unwissend wie ich bin hört sich das nach Energiemanagement an. Eventuell die App selbst oder sogar die GPS Funktion?
Also am end muss immer alles laufen dürfen, Daten holen und senden auch wenn die App im Hintergrund oder der Bildschirm aus oder gesperrt ist. Was anderes kann ich mir da eigentlich nicht vorstellen.
Gruß, Jens

Die App läuft bei mir im Vordergrund da ich damit navigiere.
Das Handy wird über das CRC geladen und ist nach der Fahrt immer auf 100%.
Trotzdem ist die Aufzeichnung eine Glücksspiel.

 

[wuupi]

Ok da es einige von uns betrifft weiß ich schonmal das ich doch nicht ganz so blöd bin mit den Verbindungen

 

[MrSpeed500]

Hallo Zusammen,
ich kann das Problem leider auch bestätigen
Mal wird aufgezeichnet, mal nicht.
Bei mir steigt die Chance, dass die Aufzeichnung funktioniert, wenn ich bei jedem Motorstop auch die ggf. begonnene Aufzeichnung stoppe, App schließe und beim Motorstart wieder alles „neu starte“
Alles andere funktioniert problemlos.

Grüße
Jörg

 

[woodworm]

Bei mir mit iOS und 16pro dasselbe Glücksspiel. Hab jetzt seit etwa 4 Wochen ein altes Android mit offline-Karten mitlaufen. 100% Aufzeichnungsquote. Wesentlich schnellerer Connect.
Mein Fazit: bei iOS braucht´s nen Update. Bis dahin halte ich Apple von meiner Q fern!

 

[Steglitzq]

Hallo Zusammen,
ich kann das Problem leider auch bestätigen
Mal wird aufgezeichnet, mal nicht.
Bei mir steigt die Chance, dass die Aufzeichnung funktioniert, wenn ich bei jedem Motorstop auch die ggf. begonnene Aufzeichnung stoppe, App schließe und beim Motorstart wieder alles „neu starte“
Alles andere funktioniert problemlos.

Grüße
Jörg

Das werde ich dann mal probieren. Das Muster hatte ich heute auch - nach einer Pause wurde auf einmal aufgezeichnet. Werde berichten.

Gruß
Ralf

 

[NilsP_83]

Da gibt es doch seit mindestens einem Jahr Probleme. Ich nutze iOS und ja, manchmal ist es ein Glücksspiel. Früher einfach starten und los...heute raten ob es denn wohl klappt.

Bei mir hat es unwahrscheinlich geholfen wenn die App automatisch gestartet wird. Ich habe mir unter iOS eine Automation / Kurzbefehl erstellt, der automatisch beim Verbinden mit dem TFT die BMW-Connected-App startet. Damit klappt es ganz gut und seit ein bis zwei Ausfällen hat es diese Saison bislang gut geklappt.

 

[MichaelBC]

Bei mir funktioniert das auch nur mit automatischem Start der App. Aber wenn das Tempolimit angezeigt wird dann wird auch aufgezeichnet.

 

[GS-Kloppi]

Da gibt es doch seit mindestens einem Jahr Probleme. Ich nutze iOS und ja, manchmal ist es ein Glücksspiel. Früher einfach starten und los...heute raten ob es denn wohl klappt.

Bei mir hat es unwahrscheinlich geholfen wenn die App automatisch gestartet wird. Ich habe mir unter iOS eine Automation / Kurzbefehl erstellt, der automatisch beim Verbinden mit dem TFT die BMW-Connected-App startet. Damit klappt es ganz gut und seit ein bis zwei Ausfällen hat es diese Saison bislang gut geklappt.

so funktioniert es bei mir auch zuverlässig zu 98%. Wenn das Tempolimit nicht angezeigt wird, gibt es auch keine Aufzeichnung, notfalls APP schließen und nochmals starten. Selten gibt es gar keine Verbindung TFT-Handy, dann in den TFT-Einstellungen Verbindung zum Handy wiederherstellen und alles ist gut

 

[GS-Kloppi]

Bei mir funktioniert das auch nur mit automatischem Start der App. Aber wenn das Tempolimit angezeigt wird dann wird auch aufgezeichnet.

genau darauf achte ich immer

 

[BoxerTreiber-2023]

Ich habe das Problem auch, mal wird aufgezeichnet, mal nicht … mal ist die ganze Tour als Track vorhanden, mal nur Teile davon (die durch gerade Striche verbunden sind), mal gar nichts
Habe es zuerst im Februar festgestellt, als ich mit einem Miet-Bike unterwegs war! Da habe ich es noch auf das „fremde“ Bike geschoben.
Dann aber auch hier zu Hause auf dem eigenen Bike dasselbe Problem App komplett gelöscht und neu installiert; Handy entkoppelt und neu gekoppelt; Cradle ebenfalls neu installiert … nichts hat geholfen

Ach ja, Tempolimit wird bei mir eigentlich immer angezeigt

Konfiguration: iPhone Xr mit aktuellem iOS 18.5

 

[Steglitzq]

Das werde ich dann mal probieren. Das Muster hatte ich heute auch - nach einer Pause wurde auf einmal aufgezeichnet. Werde berichten.

Gruß
Ralf

Bin morgen (Montag) unterwegs und checke das mal. Wäre schön, wenn der work -around hilft. Eine Lösung ist das aber nicht, die muss von BMW kommen.

 

[Steglitzq]

Bin morgen (Montag) unterwegs und checke das mal. Wäre schön, wenn der work -around hilft. Eine Lösung ist das aber nicht, die muss von BMW kommen.

So, das hat nur zur Hälfte geklappt. Zwei Abschnitte, also ab Start und nach der ersten Pause, wurden aufgezeichnet. Die Aufzweuchnung habe ich dann unterbrochen und die App geschlossen und wieder geöffnet. Bei zwei weiteren Stopps wurde aber nicht mehr aufgezeichnet. Das Tempolimit wurde immer angezeigt.

Übermorgen mal erneut checken, vielleicht habe ich auch die Reihnefolge nicht richtig eingehalten. Man lernt ja nie aus.

Gruß
Ralf

 

[Oli-Se]

Kartenupdate ist verfügbar!

 

[sunny]

Hallo zusammen!
Ich habe seit ein paar Wochen das Problem, daß die Navigationsansagen (Stimme & Pfeilanzeige) ca. 100 bis 200 Meter zu früh übermittelt werden.
Auf der Karte (linke Bildschirmseite) wird aber alles richtig dargestellt.
Ich nutze Iphone auf BMW Connected Ride Cradle.
Es ist echt blöd, wenn dir die Stimme sagt, "biege jetzt rechts ab", und dann ist man eine Straße zu früh abgebogen.
Kennt sonst noch jemand das Problem und hat einen Lösungsvorschlag für mich?