ConnectedRide Navigator Audio Qualität

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FSC

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Hallo zusammen, Ich habe heute auf meinem CRN ein Information über eine neues Update bekommen!!! Komisch ist nur, es ist die Version V1.0.5 🤔 Die hatte ich aber schon sehr lange installiert…
 
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FSC

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… war scheinbar falscher Alarm. Schade ☹
 
GS-Rider59

GS-Rider59

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Ich habe früher das Cradle und mein iPhone für die Navigation und das Musikhören benutzt. Die Audioqualität war super, allerdings ist mir bei heißem Wetter das Smartphone wegen Überhitzung dauernd ausgefallen. Navigieren plus Streamen bei hohen Außentemperaturen war dann doch zu viel. Also habe ich mir den CR Navigator gekauft. Dass der Navigator nur ein HFP Profil zum Musikhören nutzt, hätte ich im Traum nicht gedacht. Ich weiß nicht, wieviele unterschiedliche Kopplungskombinationen ich ausprobiert habe, weil ich es einfach nicht glauben konnte, dass die Audioqualität des CR Navigators so miserabel ist. BMW hat mir auf meinen Protest hin allen Ernstes empfohlen, das Smartphone direkt mit dem Headset zu koppeln, um eine bessere Audioqualität zu erreichen. Aber dann lande ich wieder da, wo ich vor ein paar Jahren war - keine Bedienung mit dem Controller und die Fummelei mit den Handschuhen am Headset. Das kann doch nicht der Sinn von Connected Ride sein. Dann hatte ich die Idee, wieder mit der BMW App zu navigieren, allerdings nur wegen der Navi- Ansagen im Headset und um hochwertig Musik zu hören. Das Smartphone sollte sich dazu geschützt von der Sonne im Tankrucksack befinden. Parallel dazu wollte ich den Navigator nutzen, nur um die Karte anzuzeigen. Ob die Routenergebnisse zwischen den beiden Systemen übereinstimmen, habe ich vorher gecheckt. Den Navigator habe ich dazu nicht mit dem Motorrad gekoppelt. Ich wollte also die Navigation sowohl auf dem Handy, als auch auf dem Navigator laufen lassen. Leider hat das nicht funktioniert. Sobald der Navigator in der Halterung steckt, verlangt er auch nach einer Kopplung. Ich werde jetzt noch bis zur neuen Saison warten, falls es bis dahin keine Nachbesserung gibt, werde ich den ganzen Krempel verkaufen und definitiv kein BMW Equipment mehr nutzen. Ich bin schwer enttäuscht von BMW. Für mehr als 600€ könnte man von einen Gerät erwarten, dass es sowohl A2DP, als auch HFP Profile unterstützt. Ich hoffe die BMW Verantwortlichen wagen sich manchmal auch in diese Foren, um von der Unzufriedenheit ihrer Kunden zu erfahren.
 
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Max-GS1250ADV

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… hab schon ein paar Mal reklamiert… immer ohne Ergebnis bzw. mit gleicher Ausrede geantwortet…. Bekanntes Problem, Lösung bald, aber nicht absehbar…
Ich hab die Hoffnung aufgegeben.
Die Entwickler haben m. E. nach keinerlei Interesse an dem Problem zu arbeiten.
Wenn man es wollen würde hätte man es im Jahr 2925 vermutlich längst lösen können.
 
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FSC

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Eigentlich ist es erschreckend wie BMW mit den Kunden umgeht! Ich habe auch mehrfach an die Kundenbetreuung bzw den Support geschrieben. Immer kamen standartisierte Antworten, die mit Sicherheit automatisiert erstellt wurden. Vermutlich um die Kosten für die Kunden gering zu halten :banghead: Schade eigentlich -offensichtlich läuft das Geschäft noch gut genug ohne sich um die Kundenmeinung zu scheeren.
 
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