Das gleiche Leid hatte ich auch, nachdem ich von der1250er auf die 1300er gewechselt bin und die Distanzplatten anbringen wollte.
Der Innen-Sechskant war trotz ordentlichen Werkzeug bei zwei Schrauben leider überdreht und beide Gewindehülsen drehten sich auch bei mir mit. Ich bin mit der Halterung zu einem Metallbauer gefahren, der mit viel Mühe und Engagement versucht hat, die zwei Schrauben herauszubohren – was ihm leider nicht gelang.
Ich hatte daraufhin SW-Motech angeschrieben, ob ich die komplette Halterung als Ersatzteil auf meine Kosten bekommen könnte, was mit einem Hinweis auf einen bestehenden Patentschutz abgelehnt wurde. Mehrfaches Nachfragen, Bitten und Betteln half nicht – ich sollte mir einen komplett neuen TRS bestellen.
Unfassbar - seit dem ist SW Motech bei mir im Ansehen ziemlich gesunken.
Auf einen höflich formuliertes Schreiben an die Geschäftsleitung zur Klärung habe ich keine Antwort erhalten.