RS Motorcycle Solutions- gibt es die noch?

[schmidti]

Hallo Leute,
ich bin nicht so ein großer Verfasser von Erfahrungsberichten.
Seit April fahre ich eine 1250er GSA und habe mir für die bisher gefahrenen 11Tkm ein wenig Zubehör gegönnt.
Da ich nicht so Markenaffin bin, suche ich überall ein wenig rum und fand eine tolle Tankrucksackalternative bei RS Motorcycle Solutions in Kruft. Leider habe ich neben der super freundlichen Beratung und netten preiswerten Alternativen auch leider einen Garantiefall. Ich meldete ganz normal den Fall an und wir einigten uns darauf die Behebung des Problems in den Herbst zu schieben...
Tja, was soll ich sagen? Seit Ende Oktober erreiche ich da niemanden. Weder telefonisch, noch per Email. Kommt jemand hier im Forum aus der Gegend Kruft- (Ecke bei Koblenz), oder besser noch, kennt jemand die Firma oder weiß ob die vielleicht nur im Urlaub sind ...

 

[nowa]

Ich habe vorige Tage noch dort angerufen und jemanden erreicht.
Hatte die Soziustasche von denen und leider ein Problem ..... es wurde mir aber schnellstens geholfen.

 

[schmidti]

Das ist etwas beruhigend, bei mir meldet sich weder jemand per Telefon, Mail oder sonstwie zurück, leider

 

[klasyl]

Hallo,
ich wohne nur ein paar Km entfernt, ob es RS Motorcycle noch gibt kann ich dir nicht genau sagen, wollte dort auch schon mal was kaufen, der kleine Laden war immer zu, als ich dann mal irgend wann dort war und er offen hatte wurde mir gesagt das es nur ein reiner Online Händler wäre.

 

[robby0242002]

Hallo zusammen,
eigentlich möchten wir in den Foren nicht aktiv schreiben, da wir denken, dass das Forum ausschließlich für Nutzer gedacht ist und Firmen sich dort nicht aktiv beteiligen sollten. Um hier jedoch weiteren Gerüchten vorzubeugen, haben wir uns entschieden, uns kurz zu äußern.

Es ist richtig, dass wir die seit Ende Oktober Probleme mit der Telefonanlage und dem Internet hatten. Dieses sollte jetzt jedoch behoben worden sein und wir sind wie vorher wieder telefonisch und per Mail erreichbar. Dieses Problem haben wir auch mit dem Verfasser dieses Beitrages besprochen und es sollte nun hoffentlich alles geklärt sein.

Da wir ein reines Familienunternehmen sind, zwingt uns die Pandemie, vermehrt im Homeoffice zu arbeiten. Dann kann es vorkommen, dass das Ladengeschäft und der Verkaufsraum manchmal nicht besetzt sind. Da wir jedoch ortsnah wohnen, sind wir bei Kundschaft innerhalb von 5 Minuten vor Ort und helfen gerne weiter.

Es ist auch nicht richtig, dass wir ein reiner Online Handel sind. Natürlich hat sich das Geschäft durch die Pandemie um 99% auf den Online Handel verschoben, jedoch bieten wir weiterhin die Möglichkeit an, Produkte vor Ort anzuschauen und Verkleidungsscheiben am Motorrad zu testen. Sollte dieses irrtümlicherweise vom Lagermitarbeiter kommuniziert worden sein, ist das falsch und wir entschuldigen uns für diese Aussage.

Wir hoffen, dass wir hier zur Aufklärung beitragen können und das wir alle bald wieder in die Normalität zurückkehren können.

Gute Fahrt und bleibt alle gesund!

Roberto Schmitz
RS Motorcycle Solutions

 

[European]

Lasst die Finger von der Firma! Nie erreichbar und verkauft Dinge die er gar nicht hat. Geld nimmt er aber sofort.......

 

[hollimoto]

.... also ich kenne nur "Geld gegen Ware" oder PayPal mit Käuferschutz. Biete die Firma beides an. Darüber hinaus noch Nachnahme. Was kann man sich als Kunde noch mehr wünschen bzw wie kann hier noch etwas schief gehen...?

 

[Mulle]

Hatte dort auch schon bestellt, ging alles reibungslos, auch das zurücksenden und anschließende Rückerstattung ging schnell und problemlos. Vermutlich ist dieser Shop nicht ganz so professionell aufgestellt wie die „großen“ , aber trotzdem sehr bemüht.

 

[Rosemarie]

Hab auch nur positive Erfahrungen gemacht.
Sowohl vor Ort als auch online- alles bestens

 

[RvGS]

Hier auch positieve Erfahrung, vor zwei Wochen habe ich dort bestellt und innerhalb 5 Arbeitstage alles im Haus.
Versand nach die Niederlande ging alles reibungslos!

 

[VolkerHN]

Kann auch nur positive Erfahrungen vermelden. Überhaupt kein Problem gehabt.

 

[Andi#87]

Alles was ich bisher dort bestellt habe ief vollkommen Reibungslos und war innerhalb von 3 Tagen bei mir.
Kann (habe ich und werde ich) jederzeit empfehlen

P.S: Die Kofferinnentaschen verrichten seit knapp 80.000km ihren Dienst. Im Gegensatz zum Koffer sehen die fast aus wie neu

 

[Hajo]

Hab mir vor einem Jahr dort die Hecktasche anstatt des Soziasitzes bestellt, völlig Problemlose Abwicklung, sehr schnelle Lieferung.
Und mit ein Paar Modifikationen, größere Unterlagscheibe an der Verriegelung vorne, Innen am Rand einen Streifen aus ABS damit sie nicht mehr Zusammenfällt und einer ABS Platte im Deckel, Doppel USB Steckdose trennbar unter der Tasche ist das Ding einfach Klasse.

 

[Bembel]

Schließe mich den positiven Erfahrungen an. Habe dort auch schon etwas online gekauft gehabt und es verlief alles absolut reibungslos .

 

[superolli]

Bei mir auch reibungslos. Auch eine Rücksendung wurde flott bearbeitet und erstattet.

 

[RvGS]

.. die Hecktasche .. Soziasitzes …> mit ein Paar Modifikationen, größere Unterlagscheibe an der Verriegelung vorne, Innen am Rand einen Streifen aus ABS damit sie nicht mehr Zusammenfällt und einer ABS Platte im Deckel, Doppel USB Steckdose trennbar...

Hört sich interessant an, hast mal ne bildchen dazu? meine weshalb die Modifikantion, nur für kabel oder.. ?

 

[Hajo]

Hi,
wie schon geschrieben habe ich den ABS Rand nur damit die Tasche nicht zusammenfällt, jetzt kann ich sogar den Helm drauflegen. Es würde auch mit Pappe gehen, hab ich vorher probiert.
Den Deckel genauso.
Der Doppel USB ist unter der Tasche nochmal mit einem Wasserdichten Stecker versehen, damit man auch schnell mal den Soziasitz montieren kann.
Das kleine Kabel ist für ein H1 Tonaufnahmegerät welches zur Heck-Gopro geht, auch das ist unter der Tasche trennbar.
Alles mit einem Blindstecker, wenn der Sitz mal zum Einsatz kommt.
Die Tasche selbst lässt sich auf Doppelte Größe erhöhen. (Die Hintere Tasche war nur mal ein, verworfener, Versuch)

 

[RvGS]

Vielen dank, das sieht gut aus! Uberlegete mir noch ob ich so ne Tasche mit Platte zulegen wurde, aber deine Lösung is top.

 

[Walterrossi]

hallo gibt es die Firma noch , habe ein Windchill fuer meine R1200C bestellt , natuerlich über PayPal bezahlt , jedoch gibt es keine Reaktion über email oder whatsapp oder Telefon . Ich denke langsam die Firma ist Fake und denke nun Paypal einzuschalten . Oder sind die Herren im Urlaub.
Ausserdem suche ich ein Lederkoffer schwarz , links , fuer meine R1200C ,
danke Walter

 

[svabo70]

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