Ok. Und was willst du uns damit sagen? Sie kommunizieren immerhin proaktiv, dass Email Antworten etwas länger dauern können. Wenn es eilt, gibt es eine telefonische Hotline oder eine FAQ Seite.
Es kommt darauf an, wie lange es dauert, bis sie auf deine Email antworten. Aber bisher ist es aus meiner Sicht ok.
