Zumo 595 verbindet sich nicht mit Basecamp

[Klausmong]

Ich wolle mal um Hilfe fragen, mein Navi garmin 595 verbindet sich plötzlich nicht mehr mit Basecamp.

Macbook Air 2011.

Am Mac ist dsa Navi und die SD Karte verbunden, aber Basecamp erkennt das nicht.
Ist neu und war vor ein paar Tagen nicht, keine Updates.

Garmin Express sagt auch nicht verbunden, obwohl am MAC die Speicher zu sehen sind und auch definitiv verbunden.

Habe natürlich schon alles probiert, neu starten ( Mac und navi ) Batterie raus und neu, anderes Kabel, anderer USB Port.

Jetzt bin ich mit meinem Latein am Ende.

Hat wer eine Idee??

Danke schon mal.

 

[uweloe]

Bei meinem Montana lag es wirklich mal am Kabel. Ausschließlich das originale Garmin USB Kabel hat korrekt funktioniert.

 

[Klausmong]

Kabel habe ich mehrere probiert.

Es ist am Mac ja auch verbunden , sichtbar und die Dateien verfügbar

 

[uweloe]

Das war es bei mir auch. Mit dem Support telefoniert: „bitte originales Kabel probieren! Auf dem breiten usb Stecker steht „Garmin““. Probiert und seitdem läuft alles.

 

[umdieEcke]

Hallo Klaus,

habe ich auch immer wieder mit Win 10 Rechner. Manchmal hilft es, erst Express zu öffnen, dann Basecamp und danach wieder Express schließen. Alles nur mit dem Original Kabel von Garmin mit dem dicken Gnubbel. Manchmal hilft es auch , dass Laufwerk, auf dem der Garmin angezeigt wird, umzubenennen. Aber eine nervfreie Lösung habe ich auch noch nicht gefunden, letztens habe ich knapp 30 Minuten gewartet, bis Geräte und Software sich einig waren, miteinander zu spielen.

 

[akkuschrauber]

Hallo Klaus,

mir fällt das noch als mögliche Fehlerquelle ein:

https://www.easyroutes.de/fileadmin/user_upload/PDF/Umstellung MTP-Settings Zumo 340_350.pdf

Gruß,
Christian

 

[umdieEcke]

Hallo Christian,

danke, ist ja unglaublich, aber ich habe an meinem Zumo 396 das jetzt mal gemacht und auch dieses verdeckte Programm gefunden und geöffnet. Umgestellt und der Zumo wird jetzt erkannt. Mal sehen, ob das so bleibt

 

[akkuschrauber]

Hallo Carsten,

bei mir war das die Lösung, funktioniert dauerhaft.

Gruß,

Christian

 

[Klausmong]

Danke für den Tip.

Habe das gemacht, es war auf MTP und ich habe es auf Mass Storage gesetzt.

Leider geht es immer noch nicht.
Ich habe die Kabel mit Knubbel, das ging auch bis vor Kurzem, nun wird es leider nur als Festplatte angezeigt, aber weder Garmin Express noch Basecamp erkennen das Navi.
Der MAC aber schon.

 

[akkuschrauber]

Hallo Klaus,

so wie du es beschreibst, ist das ein Therma der Anwendung. Garmin hat laut Change-Log in Basecamp wieder etwas "verbessert":
Change History
Changes made from version 4.7.3 to 4.7.4:

• Fixed zumo connection issue
• Various stability and bug fixes

Sollte das Update von BC und deine Probleme zeitgleich aufgetaucht sein, wird es das wohl sein, da ja speziell die Zumo's genannt wurden.

Gruß,

Christian

 

[Klausmong]

Danke für den Hinweis, aber leider ist es eben nicht zeitgleich aufgetreten.
Das ist ja das Schräge daran

 

[*Topas*]

Hi Klaus,
mal alles an einem anderen Rechner gegengetestet?

 

[Eckart]

es war auf MTP und ich habe es auf Mass Storage gesetzt

MTP ist eigentlich richtig, Mass Storage kann man zur Problemlösung versuchen. Dann aber daran denken: Während MTP "einfach so" abgestöpselt werden darf, muss bei Massenspeicher die Trennen-Funktion bemüht werden, weil es sonst zu Datenverlust kommen kann - zumindest theoretisch.

Eckart

 

[Klausmong]

Hi Klaus,
mal alles an einem anderen Rechner gegengetestet?

Leider nein, bin ja auf Tour, kann da nicht gegentesten.
Das sit ja mein Problem.

 

[*Topas*]

Hmmm.... der MTP Modus spielt für das Erkennen bei BC keine Rolle, nur wenn man per Dateiexplorer auf den Speicher
zugreifen möchte.
Somit sollte das egal sein.

Meine Erfahrung in Bezug auf die USB Kabel, nicht alle sind garminkonform geschaltet und.... sie zeigen teilweise erst nach 30 Sekunden
einen connect mit GE.

Was mir noch eingefallen ist, dein genanntes Verhalten habe ich mal erlebt, nachdem sich GE geupdatet hat.
Ob dies dann BC betraf, weiss ich nicht mehr, da ich GE schnell neu installiert habe, niedrigere Version

 

[Klausmong]

Danke, das werde ich noch mal versuchen.

Das mit den Kabeln kenne ich, darum habe ich auch mehrere mit ( brauche ich sowieso zum Laden unterwegs )+Und ich habe Kabel, von denen ich weiß das sie bisher gingen.

 

[Klausmong]

Ich will dann auch die Lösung posten:

ich habe ja alles probiert, GE downgrade, nix gebracht,
Basecamp update, auch nix.
Kabel (oft) getauscht, auch nix.


Am Ende war es ein Haken in der Systemsteuerung, der nicht mehr da war, und der den Zugriff von Garmin Express und Basecamp auf die Wechseldatenträger zuläßt.
Warum der weg war, keine Ahnung, habe ich nie bewußt gemacht, denn dazu muß man in die Systemsteuerung.

Es geht wieder alles

Garmin Express erkennt keine Geräte auf Mac Catalina 10.15 oder Big Sur 11.0 und höher | Garmin Support-Center

 

[Alpenbummler]

Vielen Dank, dass du die Lösung mit uns teilst.

 

[Klausmong]

Vielen Dank, dass du die Lösung mit uns teilst.

Natürlich, könnte ja auch andere mal treffen die dann froh sind auf Infos