Connected Ride Navigator schaltet nicht aus

[ThoRuh]

Hallo,
ich bin neu hier, aber mir fehlen aktuell noch Ideen.
Ich hatte mir das CRN neu gekauft, nach dem mein Garmin keinen Strom mehr bekam, obwohl der freundliche Händler das Garmin Kabel im System der 1250 GS angeschlossen hatte. Ich hoffte, neues System neue GS, dann passt alles….
Nun mein Problem:
Das CRN war im Einsatz und hat mich navigiert. Möppi über den Startknopf aus geschaltet und Navi zählt wie gewohnt runter.
Ich war 1Stunde weg, starte Möppi und Navi sagt nichts mehr. Navi aus der Original Halterung rausgenommen und über den Anschaltknopf auf der Rückseite versucht zu starten - nichts geht.
Zu Hause alles noch mal - keine Reaktion.
Akku abgeklemmt, gewartet, wieder rein- keine Reaktion.
Am Abend sehe ich, das das Display leicht an ist, aber nichts - nur schwarz.
hattet ihr das schon ?
Alle Updates waren vor dem Einsatz aktuell. Ich bin ratlos. Es geht das CRN weder an, noch richtig aus.
Für Ideen wäre ich dankbar, da ich demnächst nach Schweden will und das Navi bräuchte.

 

[Pendeline]

Nachdem das Garmin nicht geladen worden war, kann es sein, dass auch der CRN nicht geladen wurde und einfach die Batterie leer ist? Einfach mal an ein anderes Ladegerät hängen.

Weitere Möglichkeit könnte sein das sich die autom. Helligkeitsanpassung (hat das CRN sowas?) Auf Null gestellt hat.

Gruß - Pendeline

 

[ThoRuh]

Laden per USB habe ich probiert. Es kommt keine Anzeige und auch keine LED zeigt sich (grün oder orange).
Mit der Helligkeit kann ich nichts dazu sagen.

 

[Pendeline]

Schau einfach mal hier rein. Da gibt es eine Menge über den CRN zu lesen. Du bist hier im Bereich der R1250GS. Da wird dein Anliegen kaum wahrgenommen..

Gruß - Pendeline

 

[Dabebbe]

Navi aus der Original Halterung rausgenommen und über den Anschaltknopf auf der Rückseite versucht zu starten

Drück den Knopf mal so 20-30 Sekunden lang. Schaut aus als hätte sich das Teil aufgegangen. Und bei anderen Geräten wird hierdurch ein Neustart erzwungen.

Ansonsten Gewährleistung in Anspruch nehmen, bei ~€600 nicht lange rum machen und graue Haare bekommen, sondern das Problem an den Hersteller/Verkäufer adressieren

 

[smilingalbert]

Akku raus - Akku rein - Neustart, fertig?

 

[ThoRuh]

Akku raus, warten und wieder rein hat nicht geholfen. Danke für die Idee, hatte ich auch schon.
Scheint größeres Problem zu sein

 

[Dabebbe]

Scheint größeres Problem zu sein

Nein, Teil Kaputt -> Gewährleistung
Problem beseitigt.
Hast vermutlich ein Montagsmodell erwischt

 

[JDL]

Ich musste gerade auf den Kanaren 16! Tage auf ein neues Teil warten.
Nix ging mehr!
Und ich scheine da nicht der Einzige zu sein.
Mit dieser "Eigenenticklung von BMW" sind wir wahrscheinlich vom Regen in die Traufe gekommen.

 

[Bonita]

Ich habe überhaupt keine Problem mit dem CRN.
Einzig, das er mal eine Tagesphase hatte, wo er die Spotify Musik nicht mehr abspielen mochte.
Ich habe dann den CRN zurückgesetzt neu verbunden und alles war wieder top.

Bis dato habe ich über BC immer meine Routen mit SP geplant. Das vermisste ich zu Anfang schon, aber jetzt kann ich mich gut mit einer Route mit WP anfreunden. Ist halt nur eine Gewöhnungssache.

Also, für allen neuen Mitlesenden, die sich für den CRN interessieren, das Ding ist KEIN Kernschrott.
Und falls man mal ein Montagsgerät erwischt, umtauschen. Das machen wir doch im normalen Leben ohne Helm & Bike auch mit Sachen, die einen Fehler haben.

 

[ThoRuh]

Nein, Teil Kaputt -> Gewährleistung
Problem beseitigt.
Hast vermutlich ein Montagsmodell erwischt

Teil war ein Totalsusfall. Der freundliche BMW Händler hat das Gerät getauscht.
Es lagen schon 2 Geräte an der Tischkante vom Meister….
Na mal sehen ob das neue CRN besser läuft.
Test erfolgt nächstes WE

 

[Dabebbe]

Na mal sehen ob das neue CRN besser läuft

Einfach wünschen, dass du jetzt ein top Gerät hast.