Kannste mal sehen : 50% Kulanz im fünten Jahr. Danke BMW !

[Rollo-OL]

War heute beim zum Jahresservice.

Mir war schon aufgefallen das über der Fernscheinwerferbirne der Reflektor total blind ist.
Keine Ahnung woher, vielleicht hat der Vorbesitzer mit einer 300 Watt Birne experimentiert, von mir kommt es nicht da ich kaum bis gar nicht mit Fernlicht herumspiele oder fahre.

"Kulanz ? Nur bis drei Jahre Fahrzeugalter !"
"Wären Sie trotzdem so freundlich ?!"
Online Antrag gestellt, dummdidumm ...
16 Minuten später : "Donnerwetter, es gibt noch 50% !"

Da das Teil selbstverständlich nicht auf Lager ist bleibe ich auf 100.- €uro sitzen, der Händler hat sich wegen dem Umstand das ich selbst einbaue und ihm das Altteil zuschicke bereit erklärt noch 26.- €uro zu übernehmen.

Kostet das Plastikteil tatsächlich 252.- €uro ? Respekt.
Finde ich aber bemerkenswert das BMW noch 50% raustut.
Ist heute leider nicht mehr selbstverständlich und sollte deshalb ruhig erwähnt werden.

 

[Franzi]

Na also es gibt auch Positives aus der ''Servicewüste'' Deutschland zu berichten

Mfg
Karsten

 

[Dietmar]

Ich nehme mal an, dass dies nur für bestimmte Teile gilt.
Der Scheinwerfer hat ja das bekannte Fehlerbild der ausgeknöpften Reflektoren nach Lampenwechsel.

Gruß

Dietmar

 

[flodur]

Ich nehme mal an, dass dies nur für bestimmte Teile gilt.
Der Scheinwerfer hat ja das bekannte Fehlerbild der ausgeknöpften Reflektoren nach Lampenwechsel.

Gruß

Dietmar

Hallo Dietmar,

was ist das für ein Fehlerbild? Habe davon noch nichts gehört aber auch schon Lampe gewechselt.

Danke!

 

[Dietmar]

Hallo Rudi,

beim Einsetzen einer neuen Lampe muß man manchmal soviel Kraftaufbringen (bis die Lampe in der Fassung sitzt),
dass der Reflektor unten aus seiner Führung (Kugelpfanne) springt.

Festellbar daran, dass der Reflektor wackelt, das Licht zu hoch steht und das Licht nicht mehr richtig einstellbar ist.

Über die Suche hier zu finden.

Viele Grüße

Dietmar

 

[Milhouse]

50 % Kulanz nach sechs Jahren

Moin,

vor zwei Jahren ist meinem Händler bei meiner 1150 GSA im Rahmen der Getriebeabdichtung aufgefallen, dass das Kardangelenk rastet. Auf die Ersatzteile (kompletter Kardan und Kleinkram) gab es auch 50% Kulanzzuschuss, und das nach sechs Jahren und einem Serviceheft ohne durchgehende BMW Werkstatt Betreuung. Hut ab!

Gruß,
Milhouse