Sena 20S EVO USB Anschluss defekt

[Nic28]

Hallo zusammen

Ich wollte gerade mein noch junges Sena 20S EVO auf Deutsch umstellen und wie ich es an das USB Kabel am PC (Windows 10) anschließe, wird das Gerät nicht gefunden. Zusätzlich teilte mir das Sena bei der letzten Fahrt mit, dass der Akkuladestand gering ist. Wenn ich also das Sena anstecke sollte die Kontrolllampe oberhalb des Anschlusses Rot leuchten. Es leuchtet aber Blau
Nach kurzem herumprobieren (ca. 5 bis 10min) schalte ich das Sena ein und die Akkuanzeige blinkt 4x Rot, was ja bedeutet, dass der Akku voll ist, was aber nach so kurzer Zeit eig nicht möglich sein kann. Eine Verbindung zum PC bekomm ich auch weiterhin nicht hin.

Mit 2 anderen hat es funktioniert, also am Kabel oder PC kanns nicht liegen....

Hatte jemand das Problem auch schon mal, oder hat eine Idee, woran das liegen könnte?

Liebe Grüße Nic

 

[arzmich]

hast Du mal gecheckt, ob Dein Kabel wirklich ein USB-Datenkabel (4 Leitungen) und nicht nur ein USB-Ladekabel (2 Leitungen) ist.
Glaubt man nicht, dass es sowas gibt, gibt's aber. Wohl weil man da nochmal einen zehntel Cent einsparen kann. Ansehen tust Du das den Dingern nicht, es gehen halt nur die Datenverbindungen nicht.
Solche Bösewichte sofort wegwerfen, sonst hast Du immerwieder Spaß dran!

 

[BommiADV]

Verbindung zum Laptop/PC funktioniert bei den Sena Geräten am zuverlässigsten mit dem originalkabel. Selbst mit anderen Datenkabel hatte ich da schon Probleme mit der Erkennung. Es ist natürlich möglich das deine Ladebuchse am Gerät einen Defekt hat (kalte Lötstelle, Pin verbogen). Wenn das Gerät noch in der Garantie ist würde ich es einschicken. Meine Senas habe ich bisher immer bei Louis gekauft und da war das bei einem Sena 20s Evo Doppelset kein Problem. Da hatte eins der beiden Geräte eine deutlich kürzere Akkulaufzeit (war immer nach 2-3Stunden leer) und das wurde ohne Probleme gegen ein neues Gerät getauscht.

 

[Classic Sport CS]

Er schreibt doch aber, es habe bei anderen Geräten funktioniert.

 

[Equalizer]

Ein noch junges Gerät.....warum die Mühe machen, ab zum Händler und den Garantieanspruch geltend machen, Geräte die so früh anfangen mit Macken, halten oft nicht lange

 

[Nic28]

Ich verwende eh die originalkabeln und wie gesagt, bei 3 weiteren hat es problemlos funktioniert...

ich befürchte es wird darauf hinauslaufen, dass ichs umtauschen muss

 

[Classic Sport CS]

Die Frage nach der Software kam noch nicht, im Divice Manager 4.1.2 sollte die Aktuelle sein.
Ich meine nämlich ich hatte dieses auch vor zwei Wochen gehabt, Akku nach drei Minuten voll. seit 2.6.21 gibt es die Version, kannst ja vorher nochmal probieren, bevor es zurückgebracht wird.

 

[Nic28]

Die Frage nach der Software kam noch nicht, im Divice Manager 4.1.2 sollte die Aktuelle sein.
Ich meine nämlich ich hatte dieses auch vor zwei Wochen gehabt, Akku nach drei Minuten voll. seit 2.6.21 gibt es die Version, kannst ja vorher nochmal probieren, bevor es zurückgebracht wird.

Ok werd ich mal versuchen, danke