Klim Badlans Qualität

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Nic71

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Fahre die Bandlans Jacke von Klim Sie wurde August 2021 gekauft letztes Jahr ist mir der Zipper der rechten außen Tasche abgerissen,da ich die eh kaum brauche kleinen Kabelbinder rein gut ist zum auf und zu machen.Aber gestern ist mir der Zipper vom Hauptreissverschluss abgerissen das fand ich dann nicht mehr lustig zum Glück hatte ich noch einen kleinen Kabelbinder mit sonst hätte ich Sie nicht mehr ausgezogen bekommen.Das zur Qualität eines Premiums Hersteller.
Reklamiere ich es jetzt besser beim Händler oder besser direkt bei Klim.
Gruß Nic
 
Bajaman

Bajaman

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Hey Nic,
das ist klar ärgerlich. Kann alles passieren, auch bei allen anderen Herstellern.
Hatte so etwas auch schon an meinen Rallye 3 Jacke.
Dahre seit 2019 Badlands und da ist noch nicht ein Zipper abgerissen … hab vielleicht Glück gehabt.
Wie auch immer. Ich würde erst mal freundlich den Händler kontaktieren, wo du gekauft hast.
Kann er nicht helfen, dann freundlich an Klim wenden.
Denke es wird, egal von wem, eine zufriedenstellende Lösung für dich geben.
Viel Erfolg.
 
Mausschubser

Mausschubser

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Naja, die Zipper sind schon recht schwergängig... kann man aber mit etwas Silikonspray/Öl gangbarer machen.

KLIM bietet aber lebenslange Reparaturgarantie... einfach Händler kontaktieren wo die Jacke gekauft worden ist... die schicken sie ein (so sollte es zumindest sein)
 
Zuletzt bearbeitet:
nowa

nowa

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Ich habe eine knapp 2 Jahre alte Klim Carlsbad Jacke, am Rücken lösten sich die Reflektorstreifen.
Klim per Service Support auf der Homepage kontaktiert, 4 verlangte Fotos von der Jacke gesendet, Jacke kostenlos nach Österreich zum Service gesendet und heute eine Nagelneue Jacke erhalten.
Das ganze hat insgesamt 10 Tage gedauert.
Für mich ist das ein Top Service
 
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Nic71

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Habe die Jacke zum Händler geschickt,er regelt es mit Klim.
Gruß Nic
 
Andi#87

Andi#87

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Es gibt im Netz ne Menge Videos über die (nicht zufriedenstellende) Qualität des Badlands. Ob das nun eine Momentaufnahme ist, oder generelle Gültigkeit hat?

 
Bajaman

Bajaman

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Es gab mal eine Zeit lang … glaube zu Corona… einen schlechten Zulieferer. Das Thema ist erledigt und passiert fast jedem Hersteller einmal.
Wer mit seinen Sachen ein Problem hat, der reklamiert diese einfach. Und wie es zu lesen ist, wird dann mit der Reklamation schnell und kundenorientiert umgegangen.
… woher ich das alles weiß … da ich selber auch schon mal etwas reklamiert habe, sowie durch Gespräche mit dem Hersteller auf Messen … wie zuletzt in Dortmund.
 
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desperate250

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Bei den Preisen macht ein Kauf ja nur Sinn wenn man die Kleidung mehr als ein paar Jahre benutzen möchte. Bei mir ist es halt fraglich ob es in 3 Jahren noch passt 😂

Prima dass der hohe Preis durch die lebenslangen Reparaturen relativiert wird.
Ist das eigentlich bei Touratech auch so?
 
Thema:

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