Komme nach Navigatorkauf mit der Routenplamung nicht zurecht

[Gast11040]

Hallo,

ich habe mir seit kurzem einen Navigator6 gekauft.

Dann habe ich mir die Software GarminExpress Installiert und das Gerät mit Updates versorgt.
Bei Garmin habe ich das Gerät registriert.
Dann habe ich mir Basecamp installiert und mir einige Tutorials dazu auf Youtube angesehen (schaut gar nicht so kompliziert aus).
Leider zeigt sich die Routenplanung als ganz schön undurchsichtig.

Nach dem Start von Basecamp erhalte ich die Meldung: Karte gesperrt.



In meiner Karte in Basecamp sehe ich keine kleinen Straßen, lediglich Flüsse, sowie Autobahnen und Bundesstrassen.
In den Tutorials sehe ich immer genaue Strassennamen.
Ist da eine Einstellung in Basecamp zu machen, oder liegt das an der gesperrten Karte?
Entsperren kann ich diese auf der Garmin-Webseite auch nicht, da mir dazu ein Produktschlüssel/Coupon-Code
fehlt (wie bekomme ich den ?).
Die anderen Daten (Seriennummer des Navigators und Gerätekennung) habe ich vorliegen.

Ich bin echt enttäuscht von Garmin. Hattet Ihr damit auch solche Probleme?

 

[Pendeline]

Wenn diese Meldung von Basecamp kpmmt, ist da das Navi6 mit dem PC via USB-Kabel verbunden?

Gruß - Pendeline

 

[Gast11040]

Hallo Pendeline,
Danke für Dein Posting. Der Navigator ist per USB Verbunden und wird Erkannt.

Mittlerweile konnte ich auf der Garmin-Webseite die geladen Karte entsperren. Die Meldung in Basecamp kommt aber noch immer.
Ich habe dann mal eine einfache Route in den Navigator Eingegeben (da sehe ich die Strassen). Diese Route kann ich auch ins Basecamp exportieren. Da sehe ich aber wieder keine Strassen.Da scheint in Basecamp irgend eine Einstellung nicht zu stimmen. Komisch. Hat da noch jemand eine Idee ? Ich habe die Version 4.7.0 Installiert. Vielleicht sollte ich da mal eine andere probieren.

 

[Golem]

Wenn Basecamp offen ist, ist die Karte auch aktiv ausgewählt?

 

[Golem]

Ich würde auch empfehlen, die entsprechenden Menüeinträge bzw. Symbole in Basecamp zu aktivieren. Die sind manchmal nach Erstinstallation nicht eingeblendet.

 

[Skywalker_Berlin]

Hatte das Gerät schon einen Satelliten Fix? Sprich, hast du es schon einmal ohne Route im Freien benutzt?

Garmin Navis benötigen einen initialen Satelliten Fix bevor sie korrekt funktionieren.

 

[Gast11040]

Erstmal vielen Dank an alle,
die geantwortet haben. ich habe jetzt über Google Warnungen gefunden, dass man die aktuelle Version (4.7.0) nicht installieren soll.
Ich habe also die Software deinstalliert und die letzte Version (4.6.2) installiert. Voila - die Straßennamen sind da !
Es werden nun auch viel mehr Informationen dargestellt. Da hat man bei Garmin echt "einen Bock geschossen".

Nun kann es losgehen.

 

[Golem]

Gute Entscheidung- 462 ist auch die letzte Version, von der aus man direkt eine Route in Google Earth öffnen kann.
Siehe auch https://www.msr-support.de/basecamp-in-kartenansicht-google-earth/