Calimoto Fehlermeldung „ unbekannter Fehler“

[gstommy68]

Hallo
ich habe auf meinem Huawei Tablet bei Calimoto wenn ich neTour planen will die Fehlermeldung „ unbekannter Fehler“ Eine Routenplanung ist so so nicht möglich. Auf dem Laptop und Händy funktioniert Calimoto einwandrei.
Hatte jemand sowas auch schon einmal und weiß wie man es beseitigt?

gruß
gstommy68

 

[zyklotrop]

Und wir stellen jetzt eine Ferndiagnose?

 

[gstommy68]

Und wir stellen jetzt eine Ferndiagnose?

Naja auch wenn du keinen Lösungsansatz hast, du hast wenigstens den Sinn eines Forums erkannt

 

[Tommy.Z]

Neuestes Calimoto?
Tablet neustarten?

 

[gstommy68]

Neuestes Calimoto?
Tablet neustarten?

Hallo
ja, die neueste Version. Das Tablet habe ich mehrfachneu gestartet, keine Verbesserung, immer noch die Fehlermeldung „unbekannter Fehler“......

gruß
gstommy68

 

[Muetzi]

Moin, also nutzt du die App auf dem Tablet?! Und wann genau kommt die Fehlermeldung? Beim Start von "neue Tour" oder "neue Rundtour"? Und was ist wenn du die Web-Version nutzt?

 

[Tommy.Z]

Ich würde die App einfach mal deinstallieren und neu installieren (außer du hast die Offline-Karten in Benutzung).

 

[G-B]

Vor dem Neuinstllieren kommt noch cache löschen.
EInstellungen Apps und dann bei calimoto.

 

[Tommy.Z]

Stimmt, das ist meist der 1. Versuch App-Probleme zu lösen. Manchmal sind im Cache noch fehlerhafte Dateien.

 

[gstommy68]

Hallo
so wollte mal einem Zwischenbericht geben. Die von mir beschriebene Fehlermeldung „ unbekannter Fehler“ ist im Offlinemodus aufgetreten. Im Onlinemodus fünktioniert Calimoto einwandfrei.
Werde dazu mal Calimoto direkt anfunken, mal sehen was es dafür eine Antwort gibt.

gruß
gstommy68