Navigator6 TouchScreen reagiert nur teilweise

[keep-smiling]

Hallo zusammen

Habe zu meinem Problem

leider nichts passendes im Netz gefunden.
Deshalb die Frage an euch:​

Angefangen hat alles vor ein paar Tagen.
Währen der Fahrt hat der NAV6 plötzlich sehr schnell in die Karte "gezoomt".
So also ob man das Rad am Griff ganz schnell dreht.
Immer und immer wieder.

Angehalten, NAV entfernt und neugestartet.
Ging wieder. resp. das eigenständige"zoomen" hat aufgehört.

Nun geht aber die rechte Hälfte desTouchScreens nicht mehr. Resp. ist total verschoben.
Tippt man z.B. unten in die Mitte reagiert derTouchScreen oben rechts.
Tippt man weiter rechts oder oberhalb, reagiert gar nichts mehr.

Ca. der linke Drittel funktioniert nach wie vor.
Eine sinnvolle Nutzung ist aber nicht mehrmöglich.


Was habe ich bereits probiert:
Ein Reset machen, geht ja nicht. Da man dazu ja den TouchScreen unten rechts drücken soll und starten. Oder gibt's eine andere Möglichkeit?
Accu entfernt und neu gestartet.
Bildschirm und Kanten sauber gereinigt.


Lange Rede kurzer Sinn….

Kennt jemand das Phänomen?
Gibt es Abhilfe oder eine mögliche Reparatur?
Oder suche ich gleich nach Ersatz?


Besten Dank für eure Unterstützung
Gruss
john

 

[Golem]

Manchmal hilft es, das Display bis in die Ecken zu reinigen.

Mit dem Stichwort „Ghosting“ kannst du auch versuchen, das Gerät beim Händler zu tauschen. Das ist ein bekannter Fehler.

 

[Gast30617]

Moin John,

das ist ein bei BMW bekanntes Problem, zu dem es hier auch schon einen Thread gibt. Beim BMW Händler werden die Geräte getauscht.