TFT - Connected App - Apple - Fahrzeug wird nicht erkannt

Diskutiere TFT - Connected App - Apple - Fahrzeug wird nicht erkannt im Technik & Bastel-Ecke Forum im Bereich Modellunabhängige Foren; Hallo, ich habe eine flammneue 1250 GSA und wollte aus Spass mal eines meiner Handys iPhone 11 (iOS 16.0) oder iPhone 8 (iOS 15.6.1) mit dem TFT...
udo_muc

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Hallo,
ich habe eine flammneue 1250 GSA und wollte aus Spass mal eines meiner Handys iPhone 11 (iOS 16.0) oder iPhone 8 (iOS 15.6.1) mit dem TFT verbinden.

Das Koppeln funktioniert noch und wird vom TFT auch angezeigt, aber die BMW Connected App weigert sich das Fahrzeug zu erkennen und damit auch die Funktionen freizugeben.

In den iPhone Bluetooth Einstellungen ist kein Gerätetyp markiert, Synchronisieren ist ON und bei den Gruppen sind Favoriten (Telefon), Anrufliste (Telefon) und Alle Kontakte markiert.

Hab das beim Einfahrservice moniert, der Mechaniker meinte nur: Ist halt Apple, kann er nix machen. Er hätte es mit seinem Android getestet und es funktioniert angeblich. Gezeigt hat er das natuerlich nicht.

Was fehlt bei den Einstellungen ? Braucht es eine bestimmte Reihenfolge beim "Koppeln" am iPhone und "Bestätigen" am TFT ?

Und ja, ich habe auch schon gesucht, finde dort aber nur die Sonderfälle, wenn jemand zwei Helme mit Navigator und Handy und Wingman-Helm, etc. alles auf einmal verbinden möchte. Ich möchte doch nur das Handy mit dem TFT verbinden und die App soll das Fahrzeug erkennen.

Vielen Dank in Voraus!

Udo
 
Bernd1901

Bernd1901

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Hast du die Connected App schon lange vorher auf dem Handy installiert?
Ich meine es gab nach Erstinstallation nur eine gewisses Zeitfenster um sie mit einem Moped zu verbinden. Ich glaube ich musste damals auch noch einmal deinstallieren und neu installieren.
Dann ging es (war aber bei einem Android)
 
udo_muc

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Hi Bernd,
ja, von den zwei Wochen habe ich auch gelesen. Auch ein Quatsch von BMW. Was soll das denn ?

Auf dem einen war die App schon zwei Wochen drauf, auf dem anderen frisch installiert.

Nervt ein wenig. Ich kann mit jedem 1 Euro Blauzahn Gadget verbinden. Aber mit dem 24000 Euro Fahrzeug geht es nicht.....

Liegt wohl daran, dass BMW die App bereitstellt, aber das TFT eigentlich vom Zulieferer kommt und da gibt es wohl wieder zwischen OEM und TIER1 ein Kommunikationsproblem.

Gruss,
Udo
 
Andi#87

Andi#87

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Oder für die Leute, die die Conn. App einfach mitlaufen lassen (also für lau benutzen) ohne BMW irgendwelche Daten der Maschine zu liefern (Tracking?)
Ich bin mir sicher, dass man die Nutzung der App mit seinen Daten bezahlt.
 
udo_muc

udo_muc

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Ich bin mir sicher, dass man die Nutzung der App mit seinen Daten bezahlt.
Das ist wirklich sicher. Wer weiss schon wie viele Daten die über das eCall Modul hochladen.

Meinst also ich soll mich glücklich schätzen, dass es nicht funktioniert ? :-)

Udo
 
zyklotrop

zyklotrop

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Hi Bernd,
ja, von den zwei Wochen habe ich auch gelesen. Auch ein Quatsch von BMW. Was soll das denn ?

Auf dem einen war die App schon zwei Wochen drauf, auf dem anderen frisch installiert.

Nervt ein wenig. Ich kann mit jedem 1 Euro Blauzahn Gadget verbinden. Aber mit dem 24000 Euro Fahrzeug geht es nicht.....

Liegt wohl daran, dass BMW die App bereitstellt, aber das TFT eigentlich vom Zulieferer kommt und da gibt es wohl wieder zwischen OEM und TIER1 ein Kommunikationsproblem.

Gruss,
Udo
Du meinst also, es liegt an BMW? Vielleicht besuchst du auch einmal andere Foren. Zum Beispiel TomTom. Da gibt es auch regelmässig Kompatibilitätsprobleme in Verbindung mit IOS.
Ich meine etwas gelesen zu haben, dass Apple irgendetwas im Bluetoothprotokoll geändert haben soll, was zu Verbindungsproblemen mit Non-Apfelprodukten führen kann. Ich weiß nicht ab welcher Version das sein soll. Ich glaube IOS 16.
Irgendwo gab es dann von Apple einen Workaround.
 
SardGS

SardGS

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Ich hatte ja Probleme mit dem letzten BMW Software Update und dem gleichzeitigen iOS 16 Update.
Connected hatte immer funktioniert
Musik auswählen auf dem TFT hatte nicht funktioniert
Seit der Lösung die mir empfohlen wurde und evt iOS 16.1 funzt alles wieder

Alle meine Geräte die an Apple Geräten hängen (und das sind einige) funktionieren so wie früher.
Es mag sein das es Bluetooth Geräte gibt die Probleme machen,
das wird aber eher an deren alter Bluotoothhardware liegen.

Chris
 
schlork

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Das Koppeln funktioniert noch und wird vom TFT auch angezeigt, aber die BMW Connected App weigert sich das Fahrzeug zu erkennen und damit auch die Funktionen freizugeben.
Du hast aber schon in der connected app auch gekoppelt?
 
udo_muc

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Du hast aber schon in der connected app auch gekoppelt?
Das denke ich. Wenn ich auf Motorrad verbinden gehe kommt dieses Bildchen mit den drei Schritten
1. Mobilgerät am TFT koppeln
2. Bluetooth am Mobilgerät aktivieren und koppeln
3. Code vergleichen und bestätigen.

Das ist alles gemacht, aber ich komme dann nicht weiter.
 
Andi#87

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[Vollkommen OT]
An diesem Punkt war ich vor 2 Jahren auch mal. Als dann noch das Telefon abends um 22 Uhr (ist saß auf der Couch) meldete, dass die BMW App meinen Standort verschicken will, ist alles rausgeflogen. Seit dem manage ich das alles über das Zumo XT, zur (aktuell) vollsten Zufriedenheit :grin:
 
udo_muc

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Ich meine es gab nach Erstinstallation nur eine gewisses Zeitfenster
Bei meinem iPhone 11pro habe ich dieses Zeitfenster schon überschritten und ich muss mit dem Fahrzeug koppeln um die App überhaupt weiter nutzen zu können. Die drei Schritte werden gemacht, TFT denkt alles ist in Ordnung und zeigt die Kopplung auch an, aber die App kriegt davon nix mit.
 
MichaelBC

MichaelBC

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Ich weiß, dass Dir das nicht weiter hilft, aber es liegt nicht an Apple. Mein Iphone 13 funktioniert mit der App einwandfrei. Daran hat sich auch nichts geändert also ich das Update von iOS 15 auf 16 gemacht habe. Sobald ich die Zündung einschalte wer

Ich mag die App ganz gerne weil die Routenaufzeichnung automatisch funktioniert und ich immer wieder erstaunt bin, dass ich ABS Eingriffe hatte von denen ich gar nichts gemerkt habe.
 
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Standort ist für die App freigegeben? Wenn mehrere Smartphones mit dem TFT gekoppelt sind sollte geprüft werden, ob das aktuell genutzte am TFT auch verbunden ist.

in 99 Prozent der Fälle funktioniert die App einwandfrei, Probleme gibt es seltsamerweise überwiegend bei den Apple-Geräten.

Würde die App und die BT-Verbindung am Smartphone zum TFT löschen und neu installieren. Ebenfalls alle Verbindungen am TFT. Falls es dann immer noch nicht funktioniert empfehle ich den Support von BMW zu kontaktieren:

connectedride@bmw.com

Hinsichtlich den Bedenken zum Datentransfer einfach mal die Nutzungsbedingungen bzw. Datenschutzhinweise lesen, da steht es detailliert drinnen!
 
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udo_muc

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Würde die App und die BT-Verbindung am Smartphone zum TFT löschen und neu installieren. Ebenfalls alle Verbindungen am TFT. Falls es dann immer noch nicht funktioniert empfehle ich den Support von BMW zu kontaktieren:

connectedride@bmw.com
Ja, habe ich schon mehrmals gemacht. Werde es heute abend noch mal machen und auch die App noch mal neu installieren. Wenn es dann noch nicht geht werde ich den Support kontaktieren. Danke für die mail Adresse.

Gruss,
Udo
 
Hoffi12555

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Ich hatte das gleiche Problem. Handy wurde vom Motorrad erkannt, Connected App hat sich aber nicht mit dem Motorrad verbunden. Ich habe dann alle Verbindungen im TFT und auf dem Handy gelöscht. Connected App gelöscht und neu aufgespielt. Danach wieder alles neu gekoppelt und es funzte wieder.
 
MichaelBC

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Dazu fallen mir 2 Fragen ein und vielleicht weiß das ja jemand.

Wenn die Connect App mal verbunden war bleibt das dann so oder muss ich in der Winterpause regelmäßig am Motorrad die Zündung anmachen dass ich die App nicht deaktiviert ?

Wenn die App gelöscht wir und neu aufgespielt, sind dann die ganzen gefahrenen Routen weg ? Falls ja, kann man die vorher irgendwie exportieren und hinterher wieder einspielen ?
 
H

HFB

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Dazu fallen mir 2 Fragen ein und vielleicht weiß das ja jemand.

Wenn die Connect App mal verbunden war bleibt das dann so oder muss ich in der Winterpause regelmäßig am Motorrad die Zündung anmachen dass ich die App nicht deaktiviert ?

Wenn die App gelöscht wir und neu aufgespielt, sind dann die ganzen gefahrenen Routen weg ? Falls ja, kann man die vorher irgendwie exportieren und hinterher wieder einspielen ?
Bleibt bestehen. Wenn Du ein Konto bei Connected angelegt hast werden Deine Routen hoch- und bei einer Neuinstallation auch wieder runtergeladen.
Gruß
Hartmut
 
schlork

schlork

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@udo_muc

Mich stört ein bischen, wenn du Motorrad verbinden schreibst. Deshalb weiss ich nicht, ob du es korrekt machst. Korrekt beschrieben wäre du musst das Handy über BT mit dem TFT verbinden, dan zeigt es dir in BT Verbindungen ICC6.5in an. Und du musst in der connected app, diese mit dem cradle verbinden. Dann zeigt es dir zusätzlich BMW_Cradle_550B an.
Screenshot_20221109-152454_Settings.jpg
 
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