Headset Sena SMH5 - leider geht nur (noch) der rechte Lautsprecher

[wernerdann]

Hallo!
Bei meinem Headset geht leider nur noch der rechte Lautsprecher.
Anschluss und Kabel habe ich gecheckt und nichts Auffälliges entdeckt.

Hat jemand schon mal das gleiche Problem gehabt und kann mir evtl. weiterhelfen bezüglich Fehlersuche?

Danke und Grüße
Werner

 

[Andi#87]

Impressum | Sena Technologies, Inc.

Da wird Sie geholfen

 

[finepixler]

Impressum | Sena Technologies, Inc.

Da wird Sie geholfen

Ich bin mir nicht ganz sicher, ob ihm der Verweis auf das Impressum tatsächlich hilft …

Zumal Deine Ausdrucksweise bzw. Grammatik stark verbesserungswürdig erscheint.

Schau doch mal hier:
FAQ, Fehlerbehebungen und Support Hilfe für Sena #product_name# | Sena

Ich würde erstmal auf die Wekseinstellungen zurücksetzen oder einen Reset durchführen.

 

[Andi#87]

Ich bin mir nicht ganz sicher, ob ihm der Verweis auf das Impressum tatsächlich hilft …

Ich bin mir ziemlich sicher, dass Du die letzten 20 Jahre Dornröschenschlaf gehalten hast......

Wo ruft man bei Problemen an, wenn nicht beim Hersteller?
Na gut, dass Du Verona und Ihre Grammatik nicht kennst....ist eben dem Winterschlaf geschuldet. Oder Du gehst zum Lachen tief in die Gruft

 

[finepixler]

Na gut, dass Du Verona und Ihre Grammatik nicht kennst....

Aah, ich verstehe … und es verwundert mich nicht.

 

[derechteede]

Da wird Sie geholfen

Klugscheißermodus: da werden Sie geholfen

Verona Pooth: So entstand ihr Kult-Werbe-Spruch "Da werden Sie geholfen" wirklich

Sorry Werner, das hilft dir natürlich leider auch nicht weiter...
Reset ist immer gut, und wenn das nicht hilft, ist die Frage, ob noch Gewährleistung drauf ist, oder nicht

 

[elfer-schwob]

Bei meinem Headset geht leider nur noch der rechte Lautsprecher.
Anschluss und Kabel habe ich gecheckt und nichts Auffälliges entdeckt.

Heißt das, Du hast
1. ein anderes Paar Lautsprecher oder Kopfhörer an Dein Sena gestöpselt, und
2. das im Helm eingebaute LS-Paar an andere Quelle gesteckt?

Bei Test 1 funktioniert auch nur der rechte LS,
bei Test 2 funktionieren beide?

Sollten beim Sena keine Standard-Klinkenstecker vorhanden sein, dann klappt dieser Kreuztest natürlich nicht ganz so einfach.
Komme von Cardo, dort ist das so möglich.

 

[gerd_]

Hi
Der elfer war schneller als ich.
gerd

 

[wernerdann]

Servus !
Erst mal vielen Dank für eure Tipps!
Das Gerät habe ich mir gebraucht zugelegt.
Nach Auskunft des Verkäufers hat bei ihm alles funktioniert.
Gestern habe ich es in meinen C3 von Schuberth eingebaut und nur der rechte Lautsprecher funktioniert.
Kabel habe ich keine abgezogen, sondern nur eine Sichtprüfung der gelieferten Lautsprecher durchgeführt, bei der ich aber keine offensichtlichen Beschädigungen feststellen konnte.
Ich probier heute Abend mal den Reset. Kreuztest kann ich leider mangels Zweitgerät bzw. Ersatzlautsprecher nicht durchführen.
Danke und Grüße
Werner

 

[elfer-schwob]

Kreuztest kann ich leider mangels Zweitgerät bzw. Ersatzlautsprecher nicht durchführen.

Kinder/Enkel/Freunde?
Alle ohne InEars, OnEars oder wie die aktuellen Walkmänner heut so heißen...?
Glaubi net!

 

[derechteede]

wenn ich die Bilder bei SENA richtig deute, dann haben die Headsets einen "speziellen" Stecker, also keine Klinke.

 

[elfer-schwob]

oookay!
Dann gehts nimmer so einfach wie ich dachte, der Kreuzcheck. Sorry!
Wobei "Sichtprüfung" bei der Elektrik halt immer so ne Sache ist...

 

[wernerdann]

Kinder/Enkel/Freunde?
Alle ohne InEars, OnEars oder wie die aktuellen Walkmänner heut so heißen...?
Glaubi net!

Doch, sowohl Kinder als auch Enkel und Freunde sind vorhanden.
Doch wie ihr schon richtig gemerkt habt, ist kein Klinkenstecker an den Lautsprechern.
Ja, Sichtprüfung ist natürlich oberflächlich.
Vielleicht ist durch die Klemmung am Akustikkragen des C3 das Kabelinnenleben hops gegangen...

 

[Andi#87]

Diese Spagettikäbelchen sind prädestiniert für Kabelbruch, grade bei der Montage.
Kabel selbst tauschen, ist eine elende Frickelei und man sollte echt Löten können.

Nach Sena schicken zur Reparatur, wäre wohl die sinnigste Alternative

 

[derechteede]

bei Louis gibt es momentan das komplette Ersatzhalterungsset für 35,95 im Angebot. Da wären neben den neuen Lautsprechern auch beide Mikrofone und der Halter im Set.
Aber dann wäre der Weg zum ganz neuen SMH5 natürlich auch nicht mehr sooo weit.

 

[wernerdann]

Danke, habs gesehen!
Reset hat auch nix gebracht, wird wohl ein Kabeldefekt sein und auf das Set von Tante Luise hinauslaufen.
Viele Grüße
Werner

 

[GS-Duke]

Hallo Werner,
warte mal mit dem kaufen.
Wenn Du mir ein Bild schickst von Deinem Stecker kann ich in meiner Kiste schauen ob ich die passenden Lautsprecher habe, ich glaub da gibt es verschiedene Anschlüße.
Ich hab da welche von einem 10S rumliegen

Gruß
Thomas

 

[wernerdann]

Das wär natürlich super. Hier das Bild:

 

[TTTom]

Impressum | Sena Technologies, Inc.

Da wird Sie geholfen

Meine Erfahrung: Die Truppe in Köln ist sehr bemüht, aber durch die Wegwerf-Politik von Sena US eingeschränkt.
Es wird meiner Kenntnis nach überhaupt nicht repariert, es gibt noch nicht einmal Ersatzteile.
Garantiefall kein Problem, Gerät wurde ausgetauscht.
Kurz nach Ablauf der Garantie: Sehr kulant, Gerät wurde getauscht.
Steinschlag auf der Abdeckscheibe der Kameralinse meines 10C: Abdeckscheibe gibt es nicht. Wegschmeissen, neu kaufen für 399,- Eur (wg. eines cent-Teiles)
Stecker am Headset defekt: Da musste ich einen kompletten Satz einschl. Mikrofonen und Halterungen (Zubehör für Zweithelm) kaufen.
Akku defekt: gibt es auch nicht von Sena

Alles nicht sehr nachhaltig.

 

[TTTom]

Danke, habs gesehen!
Reset hat auch nix gebracht, wird wohl ein Kabeldefekt sein und auf das Set von Tante Luise hinauslaufen.
Viele Grüße
Werner

Checken, ob es wirklich das Kabel ist. Bei mir geht auch nur der rechte Lautsprecher, es ist aber nicht das Kabel oder der Stecker am Kabel defekt, sondern die Buchse am Gerät.