Klasse Kundendienst von SP Connect!

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SardGS

SardGS

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Zürich - Orosei - Playa Jaco
Modell
2020 R 1250 GS Full Optional
Ich wollte gestern endlich den Handyadapter für die China-Handyhalterung für die Navigator Halterung und einem SP Connect fertigstellen.
Die Adapterplatte und die SP Connect Halterung ist fertig aber als ich das Gegenstück auf dem Handy anbringen wollte klebte die Schutzfolie des Klebepads so fest am Pad das die unmöglich abzuziehen war.
Darauf habe ich SP Connect Deutschland angeschrieben und das Problem geschildert und erfreulicherweise hatte ich Heute schon eine Antwort das eine neuer Handy-Pad per DHL nach Sardinien geschickt wird.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Produkt derartige Probleme haben.
Scheinbar handelt sich dabei um einen seltenen Verarbeitungsmangel. Wir lassen Ihnen umgehend einen Austausch zukommen.
Sie erhalten demnächst eine Bestellbestätigung sowie eine Versandbenachrichtigung.
Nachdem das Paket am Abend im Wiener DHL Depot gescannt wurde, wird die Trackingnummer aktiviert.
Viel Spaß noch mit unseren Produkten.

WOW! Sowas nenn ich einen super Kundenservice!
Danke SP Connect!
Chris
 
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